Ferien Hotel Villa Südharz

Die Lage und der bauliche Zustand sind sehr gut. Der Eigentümer spart offensichtlich am Personal. Auch an der Menge und Auswahl der Mahlzeiten wird gespart. Kleinere technische Mängel werden nicht behoben.

Das Doppelzimmer war zwar behindertengerecht, jedoch waren Toilette und Dusche in einem Raum ohne Abtrennung. Der versprochene Schminkspiegel fehlte. Die gleichzeitige Nutzung von WC und Dusche ist unzumutbar. Eine Telefonverbindung zu anderen Zimmern war trotz mehrerer Versuche nicht möglich, wurde reklamiert aber nicht behoben.

Die Mahlzeiten waren für gute Esser nicht ausreichend. Abends standen zwei Menues zur Auswahl, das ist nicht 4*-Niveau.

Die Rezeption ist nicht 24 Std. besetzt. Die eingesetzten Personale werden auch für andere Tätigkeiten eingesetzt, um Personal zu sparen. Einchecken ab 15:00 Uhr ist nicht 4* wert.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Im Keller gibt es einen Indoor-Spielbereich. Dartpfeile wegen abgebrochener Spitzen nicht nutzbar. Beleuchtung defekt, als Ersatz gab es 4 Teelichte! Der Raum war vollgestellt ohne Konzept, teilweise auch als Abstellraum für leere Glasvitrinen.