Alle Bewertungen anzeigenVor 9 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2016
Monika(31-35)
1 BewertungenViel Potenzial, aber problematisch....
3 / 6
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Sehr gutes Essen und schöner Spielplatz im Wald. Zauberhafte Umgebung und die Infrastruktur mit Potenzial. Leider ist die Rezeption immer leer und die Gäste werden nicht genügend informiert über die Regeln z. B. Sauna und Schwimmbad sind nicht immer dann offen, wann sie sollten. Die Kommunikation ist freundlich, aber man muss bei Fragen immer jemandem aufsuchen... Das nervt.
Zimmer
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Kommentar des Hoteliers
Vielen Dank für die Anmerkung. Wir sind drauf und dran dieses Thema zu bearbeiten.
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