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Catrin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 1 Woche • Sonstige
Nie wieder
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Essen gut, Kinderbetreuung war mehr Aufsicht und keine Betreuung. Sehr oft waren die Kinder such selbst überlassen und eine "Erzieher/in" war nicht vor Ort. Bastel- und Spielangebote wurden meist durch freie Spiele in Garten ersetzt. Zu wenig Betreuer für zu viele Kinder. Sofa im Chalet war katastrophal (durchgelegen) und gehört dringendst ersetzt. Türgitter an der Treppe im Chart war kaputt und hat beim Öffnen und Schließen auch die Nachbarn geweckt. Andere Mitarbeiter bemühten sich waren aber leider zu wenige. Auch wenn alles inkludiert war traf man unter Tage keinen an der Rezeption oder Theke bzw. musste sehr lange warten.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Schlecht
  • Familienfreundlichkeit
    Schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im August 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Catrin
Alter:36-40
Bewertungen:5
Kommentar des Hoteliers

Hallo Frau Catrin, wir empfehlen beim nächsten Urlaub im Lärchenhof die Wohnung "Bambi" zu buchen - diese sind alle renoviert...