Familotel Lärchenhof

Wir haben uns für ein famiotel als Skiurlaub entschieden, weil wir mit ein famiotel, nämlich das Alpenhof in Meransen sehr gute Erfahrungen gemacht haben. Das Lärchenhof in Obsteig hat auch vier Sterne, aber diese 4 Sterne hat es nicht verdient. Das Lärchenhof präsentiert sich als famiotel auch als Babyfreundliches Hotel an, aber es ist für Kinder ab 3 Jahre geeignet. Es hat kein Aufzug und man kann nicht mit Kinderwagen in den Kinderclub, zum Spielplatz oder Wellnessbereich kommen. Und im Speisesaal sind auch überall Stufen. Zum Hotelhalle undSpeisesaal führen kinderwagenunfreundliche Türen. Da das Hotel ist nicht für Kinderwagen empfohlen, somit ist es auch nicht behindertengerecht gebaut und das ist sehr unverschämt als Famiotel. Die Rezeption ist kaum besetzt und wir haben nicht mal beim einreisen unsere Gästekarten bekommen, womit man umsonst die Lifts und Busse benutzen kann. Und auch nicht erklärt bekommen wo alles sich befindet. Als 4 Stunden Hotel muss es schon bis 24 Stunden die Rezeption besetz sein und hier ist es vielleicht 2-4 Stunden am Tag! Wir haben ein Chalet bekommen, welches zwischen 50-80 Meter von Haupthaus entfernt war. Das Chalet hat nicht mal 3 Sterne verdient. Die Einrichtung ist sehr alt und es riecht sehr muffig. Unsere Augen haben im Zimmer gebrannt, und wir mussten die erste Nacht husten und immer wieder Fenster auflassen. Wir hatten ein Gitterbett und ein Beistellbett bestellt, das Beistellbett haben wir nach nochmaligem fragen bekommen und das Babygitterbett hatte 2 Gitter zu wenig, somit wäre unser 10 Monat altes Baby rausgefallen und er musste bei uns in den ungemütlichen Doppelbett schlafen. Das Bad ist sehr alt und Renovierungsbedürftigt und hat nicht mal 3 Sterne verdient. Wir wollten gerne ein anderes Zimmer, und uns wurde gesagt, alles andere wäre besetzt, obwohl auf der Internet welche noch zu buchen waren. Uns wurde versprochen, das wir ein anderes Gitterbett bekommen und auch Kissen. Ein anderes Gitterbett, welches sehr wackelig war, haben wir bekommen, aber keine weitere Kissen. Nach lange Anreise und gewöhnungsbedürftiges Zimmer haben wir uns über das Abendessen gefreut und das war sehr enttäuschend. Das Essen verdient kaum 3 Sterne, es nicht frisch und alles mit geschmackverstärker, somit eher ein Kantine& Fast Food Restaurant. Es gibt kein Babybrei oder essen, nur fertige Mittagsgläschen, und am ersten gab es noch Obstgläschen, sonst garnichts für Babys, nicht mal Milchbrei am Morgen. Es gibt jeden Abend nur 1 Menü für Kinder, welches eher an schlechtes Mensaessen erinnert und es ist sehr wenig. Wenn die Kinder von erwachsener Menü haben wollen, muss man pro Abend 5 Euro dazu zahlen. Und das erwachsener Menue ist sehr sparsam und viel mit geschmackverstärker gewürzt! Das Essen ist überhaupt nicht mit den anderen famiotel zu vergleichen, wo jeden Tag ein leckeres frisches Büffet für Kinder und Erwachsene angeboten wurde und es verdient kaum drei Sterne. Wir haben nach den essen Bauchkrämpfe, Blähung oder Durchfall bekommen, weil wir nicht am Glutamat verstärktes essen gewöhnt sind. Es gibt zum Mittag und Abend ein Salat und Suppenbuffet. Die Salatsaucen sind fertig und die Salatblätter sind sehr groß geschnitten. Die Suppen sind eher Fertigbrühen ohne Gemüse. Mittags gibt es noch ein warmes Essen beim Salat&Suppenbüffet dazu und das ist eher ein fastfood essen z.B. Chickenwings mit Pommes oder komische Bratkartoffeln mit Speck. Als wenn man als Gäste an frisches Essen mit Gemüse gewöhnt ist, ist man hier falsch. Aber für Gäste die auf fettiges fastfood und Fertigessen stehen, ist es perfekt. Und Kritik wird auch nicht so gerne angenommen. Der Speisesaal roch stark nach Imbissbude, nach Öl. Das Wellnesbereich ist eher klein und das Babybecken erinnert eher an an Fußbad, das Wasser ist zu niedrig und es ist ohne jegliche Badespielzeug und sehr kahl. Das Kinderclub ist auch in den Jahren gekommen und sehr abbenutzt. Es gibt kaum Sachen für Kleinkinder und Babys, nicht mal bobbycar gibt es,welches auf den Bildern zu sehen ist. Von Kinderclub kann man zu den Spielplatz kommen, aber der hat ab 13 Uhr auf. Von der Straße kann man auch zum Spielplatz,aber es ist beim Schnee sehr schwer begehbar und mit den Kinderwagen unmöglich! Wir sind sehr enttäuscht gewesen und haben es von ein 4 Sterne famiotel nicht erwartet!

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