Wir haben einen schönen Kurzurlaub. Zimmer seht schön und geräumig ausgestattet. Leider ist das Sevicepersonal teilweise überfordert, unfreundlich und es mangelt an ausreichenden Sprachkenntnissen. Abgesehen vom Frühstück waren wir auch vom Mittags -und Abendessen enttäuscht. Weiters sollte man auch im Prospekt anführen, dass sich der Abenteuerspielplatz nicht direkt beim Hotel befindet.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Gut
Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	3-5 Tage im Juni 2015
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Simone
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Familie, ...deswegen haben wir ja zwei Spielplätze - einen am Hotel und einen 15 min zu fuss vom Hotel... Dass sie mit dem Essen nicht zufrieden sind hätten sie gleich sagen müssen... jetzt ist es zu spät... auch haben wir das servicepersonal jetzt im griff... wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen...

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Ferien im Lärchenwald”

Nächste Bewertung

„Wir sind im Lärchenhof-Fieber!”