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Anja (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Februar 2009 • 1 Woche • Winter
Wieso immer gut essen?
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Dies war unser dritter Urlaub in einem Kinderhotel und leider der Schlechteste. Das Personal und die Leitung waren unmotiviert (unfreundlich kann man nicht wirklich sagen, wenn niemand sich mit einem befasst...). Die Kinderbetreuung lief eher im Verborgenen ab (ein Raum im unteren Geschoss). Wir haben nie jemanden der Kinderbetreuung zu Gesicht bekommen (diese waren in den anderen Hotel immer präsent gewesen). Positiv hervorzuheben ist lediglich der neue Bereich mit Schwimmbad, Wasserrutsche und Fitnessraum. Alles neu, modern und sauber, wobei ein bisschen weniger Technik zu einer besseren Bedienbarkeit geführt hätte. Am Schlechtesten war die Verpflegung. Ein solch schlechtes und liebloses Frühstücksbüffet ist uns lange nicht untergekommen! Die Jause am Nachmittag war selten essbar (sogar den Kuchen haben unsere Kinder nicht gegessen) und das Abendessen war einem 4 Sterne Hotel nicht würdig (besonders das "Salatbuffet" war ein schlechter Scherz). Vielleicht sind unsere Ansprüche zu hoch oder wir hatten extremes Glück mit unseren letzten Hotels gehabt, aber so stellen wir uns keinen Kinderhotel-Urlaub vor.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2009
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:41-45
    Bewertungen:3