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Mirjam (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Tolles Kinderhotel in schöner Umgebung
5,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Uns hat es sehr gut gefallen im Kinderhotel Rieser und wir werden mit grosser Wahrscheinlichkeit wiederkommen. Wir machen seit über 5 Jahren in diversen Kinderhotel Ferien. Beispielsweise in der Alpenrose Lermoos, im Löwe und Bär, im Felben... Was uns hier besonders gefallen hat ist die schöne Lage am Achensee. Dann gibt es E Bikes zum Ausleihen mit Veloanhänger. Top! Alles ist sehr gut organisiert, das haben wir selten erlebt. Die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und kompetent. Grosses Lob. Für Babys gibt es Pekip Kurse und für Kleinkinder Montessori. Sehr zu empfehlen! Eine super Sache, die wir noch in keinem anderen Hotel gesehen haben. Preis-Leistung fanden wir sehr gut - wenn man bedenkt, dass alle Getränke (auch Wein und Bier) inklusive sind. Das Hotel ist sehr sauber. Was das Essen anbelangt: Das Frühstück war sehr gut - mit frischgepressten Säften. Mittagessen und Abendessen ebenfalls gut. Die servierten Hauptgerichte waren sehr lecker und von guter Qualität. Leider waren wir vom Vorspeisenbuffet enttäuscht. Wenig Auswahl und sehr einfach gehalten. Was da beispielsweise eine Alpenrose bietet - kein Vergleich! Babybetreuung findet - gemäss Hotelinfo - im eigenen Babybereich statt. Man muss sich im voraus anmelden. Das fanden wir gut, da wir davon ausgegangen sind, dass die Betreuung angepasst wird, je nachdem, wie viele Babys da sind. Als wir unser Baby für eine Stunde abgegeben haben, mussten wir feststellen, dass alle Kinder im gleichen Raum waren und dort war es gerade sehr turbulent. Es waren über 20 Kinder dort und nur zwei Betreuerinnen, die sich zwar enorm bemüht haben. Doch das ist einfach zu wenig und für ein Kinderhotel unprofessionell. Wir haben unser Baby nicht mehr abgegeben. Das haben wir in allen anderen Kinderhotels viel besser erlebt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mirjam
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    liebe Mirijam, vielen lieben Dank für Ihre Hotelbewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Kinderhotel sehr gut gefallen hat...ganz besonders stolz sind wir, dass auch unsere Mitarbeiter Sie begeistern konnten...danke auch für Ihr Lob an unser spezielles Babyprogramm Pekip und Kleinkindprogramm Montessori... Ihre Anregung zwecks Vorspeisen haben wir bereits an unser Küchenteam weiter geleitet... In unserem Kinderclub arbeiteten während Ihrer Reisezeit 7 Betreuerinnen...es tut uns sehr leid, dass Sie unsere Damen im Kinderclub nicht begeistern bzw. Ihr Vertrauen gewinnen konnten... Liebe Mirijam, wir schicken liebe Grüße in die Schweiz und verbleiben herzlichst Ihre Familie Rieser mit vielen tüchtigen Mitarbeitern