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Iris (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Tolles Familienhotel, top PreisLeistungsVerhältnis
5,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir sind "Wiederholungstäter" und waren bereits zum 3. Mal in diesem Hotel. Hier stehen wirklich Kinder bzw. Familien im Vordergrund. Das Angebot ist groß (auch wenn wir die Kinderbetreuung dieses Mal nicht genutzt haben). Sehr positiv fällt uns die Freundlichkeit des gesamten Personals (Rezeption, Service, Putzfrau, Hausmeister, Koch) auf! Familie Rieser bemüht sich auch, sich immer weiter zu verbessern: Nach unserem ersten Besuch hatten wir das damals noch recht kleine Schwimmbad bemängelt. Inzwischen wurde dies toll ausgebaut (großzügiges Becken, Zwergenbereich, Rutsche, Whirlpool, Liegeflächen). Beim zweiten Besuch haben wir bei der damals neuen Rutsche auf eine Verletzungsgefahr an einer Stelle hingewiesen. Diese Stelle wurde nun "entschärft" und die Rutsche ist nun einfach toll! Auch fiel uns dieses Mal der größere / erweiterte Außenspielplatz auf. Die Auswahl und Qualität der Speisen ist auf jeden Fall super, v.a. die riesige Auswahl am Frühstücksbuffet. Einzig die Hauptgänge beim Abendessen konnten mich nicht zu 100% überzeugen (aber das ist sicherlich auch Geschmackssache). Hier würde ich mir manchmal etwas "normaleres" wünschen. Dieses Hotel ist nicht ganz billig, aber es lohnt sich! Man bekommt für sein Geld wirklich rundum tolle Leistungen - weiter so! Fazit: Wir kommen sicher wieder und freuen uns jetzt schon auf unseren nächsten Besuch. Bitte explizit ein großes Lob an Ihre tollen Mitarbeiter!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Iris
    Alter:31-35
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Iris, vielen herzlichen Dank für die super Hotelbewertung und die netten Worte... Es freut uns sehr, dass Sie die Investitionen die wir die letzten Jahre getätigt haben sehr schätzen. Wir versuchen uns stets zu verbessern und sind bemüht alle Gästewünsche zur erfüllen, damit der Familienurlaub im Kinderhotel Buchau für alle Familienmitglieder ein Erfolg ist. Am meisten freut uns Ihr Lob an unser Team. Das geben wir natürlich gerne weiter...jeder einzelne gibt stets sein bestes...ihre lieben Zeilen motivieren weiterhin zu Topleistungen.... Liebe Iris, wir freuen uns auf ein Wiedersehen und schicken liebe Grüße vom Achensee herzlichst Ihre Familie Rieser mit vielen tüchtigen Mitarbeitern