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Katja (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2024 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Lautes Kinderhotel. Unfähige Rezeption
1,0 / 6

Allgemein

In die Jahre gekommenes Kinderhotel mit wenig Parkplätzen. Momentan wird noch viel umgebaut. A.I. Bedeutet nicht herausragende Qualität, sondern qualitativ z.B. minderwertige alkoholische Getränke. Das Essen ist gut, aber noch viel Luft nach oben. Das Klientel des Hotels sind Eltern mit kleinen Kindern. Gerne auch laut und mit Kapuzenpulli am 4 Gänge Menü abends sitzend. Auf Reklamationen wird im Hotel nicht eingegangen. Es ist angeblich normal, dass 3 Personen vom Reinigungspersonal nur 2 Handtücher bekommt. Kommentar der Putzfrau auf Nachfrage: „ Es reisen heute noch viele an, dann gibt es keine mehr!“


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2024
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:14-18
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Katja, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass unser Angebot Sie nicht überzeugen konnte. Wir planen immer alle Bauarbeiten zur Modernisierung und Erweiterung unseres Hotels in unsere Schließzeiten zu legen. Leider gab es einige Verzögerungen und somit konnten nicht alle Arbeiten rechtzeitig abgeschlossen werden. Unsere Mitarbeiter sind stets bemüht das Beste für unsere Gäste zu geben. Es tut uns leid, dass Sie das anders empfunden haben. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Mit lieben Grüßen vom Achensee Ihre Familie Rieser mit vielen tüchtigen Mitarbeitern

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