Familienresort Buchau

Wir haben dieses Hotel als Family World 4 Sterne von TUI hoffnungsvoll gebucht. Leider wurden wir schwer enttäuscht. Der Aufzugknopf war nur noch mit Taschentuch zu betätigen, so schmutzig war er. Kinderessen findet im Kaminzimmer statt, auf Sesseln, wobei dieses frei zugänglich war in dieser Zeit, auch für Raucher! Unser Zimmer war sehr schön, neu gerichtet. Wobei es wohl auch noch alte Zimmer sogar ohne Fön gibt. Das Hotel gehört unbedingt vom Veranstalter überprüft. so etwas haben wir noch nie erlebt es hat nie 4 Sterne verdient.

Zimmer war sehr schön, leider stand die Putzfrau plötzlich vor mir, ich war in Unterhose und wollte jetzt das Zimmer machen, fing auch gleich damit an.

Frühstück: Wurst und Käse lieblos gestapelt, Getränke all inclusive mußte man sich alle selbst machen, auch Cappuccino (Maschine war sehr schmutzig), Kaffee, Bier vom Faß, alle nichtalkoholischen Getränke (leider gab es kein Apfelsaft). Das Mittagsbuffet gab es praktisch nicht, es war ein Gericht für Erwachsene und eins für Kinder keine Auswahl, Salatbuffet: grüner Salat stand im Wasser(auch gelb-orangene Blätter dabei), kein frischer Karottensalat, sondern aus der Konserve; sonst sehr selten frische Salate, lieblos angerichtet. Gläser stehen mit Trinkfläche feucht auf Abstellfläche, nachdem wir uns über ein verfaultes Brett beschwert hatten, auf dem sie vorher standen. Personal war nicht geschult, kein Stil und gestreßt. Hygiene läßt sehr zu wünschen übrig, Tetrapak mit Fertigrührei steht offen herum, nasser grüner Salat ...

Kinderbetreuung war gut, Obwohl es die meiste Zeit nur eine reine Beaufsichtigung war, aber die Betreuerinnen waren nett und unsere Tochter hat sich wohl gefühlt. Personal im Gastronomiebereich war ständig gestreßt, obwohl doch alle Getränke selbstbedienung wren. Essen wurde lieblos serviert, vorallem mittags, wenn die Suppe vergessen wurde, bakam man sie halt nach dem Hauptgang. Reception wirkte unfreundlich und genervt, wenn man was fragen wollte.

Hotel lliegt zwar an Straße, war aber nicht laut. mit Unterführung direkter Zugang zum Uferweg. Kleiner Übungshang für Skischule unmittelbar beim Hotel. sonst regelmäßiger Bus zur Rofanbahn Liegt außerhalb vom Ortskern.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Kreativangebot findet auch im Kaminzimmer statt, indem geraucht werden konnte. Der Durchgang in die Gaststube ist eine Spielhölle mit Ballerspielen und reiner Geldabzocke, für die Kleinsten nicht zu tabuisieren. Kinderclub ist im Keller.