Familienresort Buchau

Allgemein gut, obwohl es einen deutlichen Unterschied zwischen öffentlichen Bereich (sehr modern, farbig, ansprechend gestaltet) und den Zimmer selbst gibt. Familienhotel mit sehr guter und professioneller Kinderbetreuung und ausführlichem Freitzeitangebot Travelcharme am Achensee ist aber leider kein Kinderhotel

Neben dem Service aus unserer Sicht die größte Entäuschung. Die Zimmer selbst Familienappartment) sehr steril, kaum Farbe, recht unpraktisch eingerichtet (Schränke und Kommode ohne System in den Räumen verteilt) Stühle im den Kinderzimmern fehlten. Bad und Toilette (die leider roch) getrennt, daher jedoch recht klein. Von der Gesamtfläche ging ca. 1/3 für den Flur drauf. Dort gab es lediglich 4 Garderobenhaken, bei 4 Personen im Winter definitiv zu wenig. Wenig praktisch, kaum gemütlich.

Guter Standard, es war immer reichlich von allem vorhanden, Gerade für die Kinder gab es wohltuender Weise auch Alternativen zu Pasta, Pommes und co ... Neben den freien Getränke während des Tages, waren auch lokale Weine und einige Cocktails inklusive. Infos dazu musste man sich allerdings auch selbst zusammen suchen!

Hier waren wir entäuscht, generell erwarte ich hier bei einer Woche Aufenthalt eine persönlichere Ansprache. Die Kommunikation mit Besitzer und Personal beschränkte sich auf die absolut notwendigsten Worte. Auch nach einer Woche war bei Frühstück oder Abendessen, oder an der Reception jemand an Feedback zum Aufenthalt interessiert. Bei Sonderwünschen (Geburtstagsblumen, Kuchen) war man recht unflexibel (erst ab 08:30 Uhr, da muss man halt mal später aufstehen) und es Bestand bei uns immer das Gefühl nochmal nachfragen zu müssen, ob es denn klappt. Anreise war chaotisch, vielleicht geschuldet das wir schon gegen 10:00 Uhr im Hotel waren, fehlte Begrüßungsgeschenk und die halbe Zimmerausstattung (Handtücher etc.)

Für den Wintersport recht ideal in der Nähe der Skigebiete Rofan, Pertisau und Christlum gelegen. Maximale Fahrzeit 10 Minuten. Super Ausblick auf den Achensee

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Pool für meinen Geschmack etwas zu klein und zu kalt, aber völlig ausreichend für das Getobe mit Kindern. Angeschlossen Skischule und Verleih den man getrost empfehlen kann. Skiraum und Depot beheizt zu empfehlen. Auch diverse Rodelartikel, Buggies, Bollerwagen konnte man kostenfrei ausleihen.