- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir haben mit unserer Tocher (2 Jahre) trotz regnerischem Wetter einen sehr erholsamen und entspannten Sommerurlaub im Kinderhotel Buchau verbracht. Die Qualität und die Vielfalt der Speisen haben uns voll überzeugt. Das Personal war kompetent und überaus freundlich. Kleine Mängel (defekter Waserkocher und fehlender Wickeltisch) wurden sofort behoben. Das Zimmer war praktisch eingerichtet und funktional einwandfrei. Es wurde täglich sehr grundlich gereinigt und die Bettwäsche und die Frottiertücher wurden liebevoll hergerichtet. Das Ambiente am Abend an der 'Piazza' hat uns gut gefallen. Schade ist, dass der Ausserbereich bei der Bar für 'Pit Pat' vorgesehen war und die wenigen Aussentische vor allem den Rauchern dienten. Sicherlich wäre ein Lounge-Bereich an dieser Stelle ein Zugewinn. Einziger Minuspunkt: Die Betreuung von Kindern bis drei Jahre wurde nur auf Voranmeldung übernommen; wobei letztere am Vorabend bis 19:00 Uhr vorgenommen und die Zeit der Abgabe des Kindes exakt angegeben und auch eingehalten werden musste. Aus diesem Grund würden wir mit einem Kind unter 3 jahren nicht wieder in diesem Hotel unseren Urlaub verbringen wollen. Das Angebot für Kinder über 3 Jahren war - soweit wir dies erkennen konnten- sehr gut und begeisterte den Nachwuchs.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniel |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Daniel, vielen lieben Dank für die super Hotelbewertung. Es freut uns sehr, dass Sie entspannte Familienferien im Kinderhotel Buchau verbringen konnten und Sie mit unseren Mitarbeitern sowie deren Leistungen sehr zufrieden waren...das ist sehr schön zu hören und spornt weiterhin zu Topleistungen an. Die Anmeldungsliste für die Kleinkinder bis 2 Jahren dient dazu, dass für die Betreuungszeit ausreichend Mitarbeiter im Einsatz sind. Der Betreuungsschlüssel für Kleinkinder und Babys ist nicht der selbe wie für größere Kinder...wenn mehrere Kleinkinder und Babys angemeldet sind können wir rasch reagieren und noch zusätzliche Mitarbeiter einteilen...da die kleinen Zwerge eben mehr Fürsorge benötigen als die größeren...das ist der Grund für das vorherige eintragen in die Liste...wir versuchen damit die Qualität der Kinderbetreuung zu gewährleisten... Lieber Daniel, wir freuen uns auf ein Wiedersehen und schicken liebe Grüße nach Liechtenstein herzlichst Ihre Familie Rieser mit vielen tüchtigen Mitarbeitern
