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Stefanie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2012 • 1 Woche • Sonstige
Ein Hotel, das Kinder- und Elternträume wahr macht
5,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Ankommen an der Rezeption war schon ein luxus. Wir wurden von freundlichem und fachkundigem Personal empfangen. Uns wurde das gesamte Hotel gezeigt. So wussten wir wo wir was finden. Zu guter letzt führte uns der Nette Mann von der Rezeption auf unser Zimmer. Wir hatten ein grossen Familienzimmer (50m2) mit getrenntem Kinderzimmer und Babyphone, das man über das Telefon aktivieren kann gebucht. Die Zimmer waren freundlich und zweckmässig eingerichtet. Und vom Balkon aus hatten wir einen wunderschönen Blick auf den Achensee. Die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt und die Betten sahen immer aus wie am ersten Tag. Jeden Tag wurde aus den Decken und Kissen neue Dekoration gezaubert Die Anlage um das Hotel ist für Kinder kindergerecht und schön angelegt, die Kinder können da spielen und herumtollen, ohne das die Eltern angst haben müssen, das die Kinder die Anlage verlassen können und auf die Strasse rennen. Nebenbei können sich die Eltern solange auf der Terasse erholen und den Kindern bei spielen zuschauen. Zum See, Kettcarbahn und Reitgelände muss man nur unter der Unterführung durch. Das Speiselokal war immer sauber und ordentlich aufgeräumt. Das Essen war super, es gab Frühstück, Mittagsessen, Kaffee und Kuchen, Nachmittagsjause und zum Abendessen drei Menüs zur Auswahl, eins mit Fleisch, Fisch und Vegetarisch.Also verhungern konnte man nicht, Dazu konnte man leckere Weine, die inklusive waren dazu geniessen. Auch das Kinderbuffet, schmeckte super und war sehr abwechslungsreich. Das schmeckte nicht nur den Kindern. Man konnte sich also von Morgens bis Abends eigentlich immer durchessen. Und es war immer für jeden etwas dabei. Den Abend kann man an der Bar, mit leckeren Cocktails ausklingen lassen. Die Auswahl an inklusiven alkoholischen und nichtalkoholische Getränken war gross. Man konnte bis 22 Uhr Weine, Cocktails und Bier trinken so viel man wollte. Vom Kinderclub aus gab es jeden Tag verschiedene Angebote für Kinder und Eltern. Es war für jeden etwas dabei, z.B. Hochseilgarten, wandern und basteln. Also langweilig wurde es unseren Kindern nie. Die Betreuerinnen waren immer sehr freundlich und nett und waren immer stehts bemüht, das es den Kids nicht langweilig wurde. Das Schwimmbad mit Aussenpool war etwas klein, dieser wird moentan vergrössert und umgebaut. Der Wellnesbereich ist sehr schön, besonders das betreute Saunieren unter fachkundigem Personal war gut. So erfuhr man mal richtig wie saunieren funktioniert. Das Personal vom Wellnessbereich ist auch sehr nett und die Gesichtsbehandlungen sind wirklich zum Empfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:31-35
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Stefanie, vielen lieben Dank für Ihre tolle und ausführliche Hotelbewertung. Es freut uns sehr, dass Ihr Familienurlaub im Kinderhotel Buchau ein Erfolg war. Vielen Dank für Ihr Lob an unsere Mitarbeiter. Alle sind stets um die Wünsche und Bedürfnisse der Gäste bemüht. Liebe Stefanie, wir freuen uns auf ein Wiedersehen und schicken liebe Grüße vom Achensee herzlichst Ihre Familie Rieser mit Team