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Marco Nussbaumer (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Oktober 2017 • 1 Woche • Sonstige
sehr empfehlenswertes Familienhotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wunderschönes Familienhotel in der Region Achensee. Für Familien mit Kindern und Teenagern sehr geeignet. Abwechslungsreiches Kinderprogramm.


Zimmer
  • Gut
  • gut ausgestattetes Familienzimmer. Das einzige was uns etwas gestört hat, war das Knirschen der Böden


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • gutes und abwechslungsreiches Speisenangebot. Das Salatbuffet war etwas eintönig und in sämtlichen Salaten hatte es viel Zwiebeln drin.


    Service
  • Gut
  • freundlicher und zuvorkommender Service. Das Servicepersonal hat jedoch ständig gewechselt


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marco Nussbaumer
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Nussbaumer, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem vergangenen Aufenthalt sowie für Ihre lobenden Worte für unseren Service und unsere Anlage. Gerne werden wir dies an entsprechender Stelle weiter geben. Leider können wir den angesprochenen ständigen Personalwechsel nicht ganz nachvollziehen, da wir i.d.R. feste Stationskellner haben, die sich jeden Abend um die gleichen Gäste und somit Ihr Wohlbefinden kümmern. An dieser Stelle möchten wir Sie jedoch um Verständnis bitten, denn auch unsere Mitarbeiter brauchen mal ein oder zwei freie Tage, so dass in dieser Zeit jemand anderes für Sie da ist. Auch tut uns Leid, dass Ihnen das Salatbuffet aufgrund der Zwiebeln nicht ganz zugesagt hat. Wenn Sie dies bereits während Ihres Aufenthalts erwähnt hätten, hätte unser Küchen-Team Ihnen selbstverständlich gerne einen Salat ohne Zwiebeln zubereitet. Hiermit möchten wir uns nochmals für Ihr Feedback bedanken und auch für Ihre schönen Abschlussworte. Ihre angesprochenen Kritikpunkte werden wir bei unserem nächsten Meeting eingehend besprechen. Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit und alles Gute. Ihre Familie Hlebaina & das Familienparadies-Team