Familien- und Wellnesshotel Viktoria

Schönes, familiäres Hotel mit toller Küche, zuvorkommenden Service und tollen Freizeitangeboten. Eine tolle Ergänzung wäre Kleinkinderbetreuung für die 1-3jährigen und persönlicher Service beim Dinner statt wechselndem Personal jeden Abend. Grundsätzlich absolut zu empfehlen. Es war bestimmt nicht das letzte mal, dass wir das Hotel besucht haben.

Wir hatten die große Suite gemietet und waren sehr zufrieden mit der Größe und der Lage direkt am Aufzug (man ist quasi aus der Suite raus, drei Schritte zum Aufzug und war dann schnell im Restaurant, bei der Kinderbetreuung oder direkt im Wellnessbereich). Die Dachschrägen stellten kein Problem dar. Die Einrichtung war eher funktionell und bei dem Preis könnte das Zimmer schöner dekoriert/eingerichtet sein. Couch und Sessel waren sehr gemütlich. Der Kühlschrank war praktisch. Eine kleine Kochfläche wäre toll, gerade um dem Baby oder den Kindern mittags unabhängig vom Restaurantbesuch mal schnell etwas warm zu machen, aber das ist im Konzept wahrscheinlich nicht vorgesehen. Vorteil, wenn man mit 2 Familien unterwegs ist: wenn die Kinder schlafen, können die Erwachsenen zusammen im Wohnzimmer den Abend ausklingen lassen ohne größere Strecken, falls das Babyphone "los geht".

Das gastronomische Angebot war sehr gut. Die Speisen waren abwechslungsreich und auf den Punkt zubereitet. Für ein Spiegelei beim Frühstück extra zahlen zu müssen hat mich in Anbetracht des Zimmerpreises irritiert, aber das ist Klagen auf hohem Niveau. Letztendlich waren die Speisen abwechslungsreich und sehr schmackhaft. Auch die Kinder waren jeden Tag happy mit dem Angebot.

Der Rezeptionsservice war immer sehr freundlich und hilfreich - bereits im Vorfeld und auf jeden Fall während des Aufenthaltes. Auch im Wellness-Bereich waren wir beide sehr zufrieden. Der Service beim Dinner hat so gut wie täglich gewechselt, was wir etwas schade fanden, da man so keinen wirklichen persönlichen Kontakt zu "seinem" Kellner aufbauen konnte, der dann ab dem 2. Abend auch die Vorlieben kennt. Manchmal stand für das Baby ein Plastikteller da, manchmal nicht. Die Qualität des Services war je nach Mitarbeiter top bis teilweise ein wenig überfordert wirkend, was unserer Laune aber keinen Abbruch getan hat. Auf die Bemerkung, dass die Tür unseres Ankleidezimmers quietsch wurde sofort jemand geschickt, der geölt hat. Auch bei einer verspäteten Anmeldung für den Shuttle wurde schnell geholfen - sprich: es wurde immer probiert, uns alle Wünsche zu erfüllen.

Das Hotel liegt nicht direkt in Oberstdorf, sondern in Rubi (ca. 3km entfernt), so dass es sich nicht wirklich anbietet sich zu Fuß in den Oberstdorfer Ortskern aufzumachen, aber mit dem Auto ist man schnell da und mit dem Hotel-eigenen Shuttle sehr komfortabel bei einem der in der Nähe liegenden Ski-Gebiete. Großer Vorteil: wir sind aus Frankfurt am Main angereist und viel schneller da gewesen, als bei einem Urlaub in Schweiz oder Österreich.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der Spa-Bereich war sehr schön und vielseitig eingerichtet. Der Pool ist sehr vorteilhaft fotografiert (Website) - ist von der Größe her überschaubar, aber zum kurzen Dip nach dem Saunabesuch ausreichend. Wer richtig schwimmen gehen will besucht einfach die Therme in Oberstdorf. Das Fitness-Studio sehr kompakt, aber bei der nicht so starken Frequenz absolut von ausreichender Größe und mit angemessenen Angeboten ausgestattet. Die Beautybehandlungen haben uns sehr gut gefallen. Das Kinderspielzimmer und die Betreuung war klasse. Schade fand ich, dass die Betreuerinnen so häufig gewechselt haben; das hat die Kinder aber nicht gestört. Klasse wäre auch die Ausweitung von Kinderbetreuung und Wellness-Bereich von 20 auf 21 Uhr - im Urlaub bleibt man ja schon mal länger auf. Super wäre auch das Angebot im Vorfeld gegen Aufpreis eine Betreuung für Kleinkinder dazu zu buchen (Kinderbetreuung ohne Aufsicht wird ab 3 Jahren angeboten), da gerade die ganz kleinen Kinder die Eltern davon abhalten, ihre Freizeitpläne umzusetzen. Das wäre letztendlich das einzige Argument, bzgl. dessen ich mich beim nächsten Familien-Ski-Urlaub ggf. anders entscheiden würde.