- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Dieses kinderfreundliche Hotel besticht durch sein super Preis-Leistungsverhältnis, den fleissigen und freundlichen Hausmeister und die zentrale Bar mit der unterhaltsamen "Bardame" SUSI. Verbessern würde ich unbedingt das Mobiliar und die Einrichtung in den Zimmern: Die Möbel, die Bilder, die Vorhänge (aus PVC!), die alten Teppiche etc. sollten dringend ersetzt werden, ich habe mich im Zimmer nicht wirklich wohlgefühlt, schade! Verbesserungspotential sehe ich auch an der Reception: Nebst vielen falschen Informationen (die Schlittelbahn am Söllereck gibt es gar nicht mehr) war der Wetteraushang nicht aktuell und die anscheinend neue Empfangsdame konnte über das zu erwartende Wetter auch nicht informieren... Insgesamt jedoch ein angenehmes Hotel für Familien.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum SkiliftEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im März 2012 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabine |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Sabine, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Schade, dass Ihnen das Zimmer nicht so recht gefallen hat. Die Vorhänge sind aus Kunstfaser, da sie ja feuerhemmend sein müssen und doppelt beschichtet, damit sie blickdicht sind. Darauf haben wir besonders in den Familienappartements geachtet, weil ja oft Kinder vor Sonnenuntergang ins Bett gebracht werden. Der Teppich ist eigentlich auch recht neu und wird von unseren Reinigungskräften regelmäßig shampooniert. Wir haben Zimmer und Appartements in einer anderen Stilrichtung. Gerne beraten wir Sie diesbezüglich für den nächsten Aufenthalt. Vielen Dank für den Hinweis der Fehlinfos an der Rezeption. Das soll natürlich nicht so sein und ist eigentlich auch nicht der Stil unseres Hauses. Bitte entschuldigen Sie! Wir werden das optimieren. Schön, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis, die Atmosphäre des Hauses, unsere Fahrer und die "Bardame" als sehr positiv empfunden haben. Wir hoffen sehr, Sie auch nächstes Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihre Julia Ess-Meier mit dem Team vom Viktoria


