Familien- und Wellnesshotel Viktoria

Bereits bei Buchung geäusserte Wünsche wurden leider nur zum Teil berücksichtigt. Der Duschhocker musste von uns zuerst gereinigt werden, sah etwas unappetittlich aus. Unser Zweier-Tisch war irgendwie hingedrückt am Verbindungsteil der beiden Restaurantzimmer. So hatten wir immer regen Durchgangs-Personenverkehr beim Essen. Eine Tischwahl war nicht möglich. Der Service beim Frühstück ist leider vorwiegend darauf ausgerichtet, dass der Gast möglichst wenig Wünsche an das Personal hat und alles selbst besorgt (auch mit körperlichem Handicap!). Beim Abendessen war die Bedienung dagegen sehr gut. Bei einem Hotel in der Nähe gibt es dagegen beim Restaurant-Servicepersonal keinerlei Beanstandungen was Aufmerksamkeit, Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit anbelangt. Bei zusätzlichen Leistungen, die gegen Entgelt angeboten werden, wird ordentlich kassiert. Der Swimmingpool ist etwas klein geraten und dürfte eher als Therapiebecken geeignet sein und als Kinderschwimmpool.

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