Eine sehr schöne Hotelanlage mit einem sehr guten Service durch die Mitarbeiter. Die Poolanlage ist mittlerweile renoviert und die Rutschen umgebaut worden. Man hat sehr viel Auswahl an Snacks umd Desserts um die Poolanlage und den Strand aber auch das Restaurant ist wirklich Klasse. Ein kleines Minus würde ich nur den fehlenden Plätzen Abends im Restaurant geben zu fen Spitzenzeiten muss man dann schon mal 30 min. warten. Ein großes Plus möchte ich an dieser Stelle dem gesamten Servicepersonal geben. Selten habe ich erlebt das wirklich sehr darauf geachtet wird das es den Gästen an nichts fehlt. Uns persönlich ist hier die Mitarbeiterin RUKEN sehr sehr positiv aufgefallen im Kindersrestaurant bzw. mittags im Beach Restaurant. Sie war stets freundlich hat unseren als auch die anderen Tische immer im Blick gehabt und absolut zuvorkommend versorgt. So stelle ich mir das in einem Spitzen Hotel an Service vor. Sie hat mit Ihrer tollen und freundlichen Art stets danach geschaut das wir absolut zufrieden waren und uns immer wieder Getränke angeboten oder den Tisch abgeräumt bze neues Besteck gebracht wenn Sie sah das unser Besteck schon wieder weg war. VIELEN VIELEN DANK an diese tolle Mitarbeitern. Gerne kommen wir sicherlich auch ein viertes mal in dieses tolle Hotel.
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Ein großes Plus möchte ich an dieser Stelle dem gesamten Servicepersonal geben. Selten habe ich erlebt das wirklich sehr darauf geachtet wird das es den Gästen an nichts fehlt. Uns persönlich ist hier die Mitarbeiterin RUKEN sehr sehr positiv aufgefallen im Kindersrestaurant bzw. mittags im Beach Restaurant. Sie war stets freundlich hat unseren als auch die anderen Tische immer im Blick gehabt und absolut zuvorkommend versorgt. So stelle ich mir das in einem Spitzen Hotel an Service vor. Sie hat mit Ihrer tollen und freundlichen Art stets danach geschaut das wir absolut zufrieden waren und uns immer wieder Getränke angeboten oder den Tisch abgeräumt bze neues Besteck gebracht wenn Sie sah das unser Besteck schon wieder weg war. VIELEN VIELEN DANK an diese tolle Mitarbeitern. Gerne kommen wir sicherlich auch ein viertes mal in dieses tolle Hotel.
Alter der Kinder
- 12 - 15
Liebe ALBIN, vielen herzlichen Dank für Ihre erneute Bewertung und die wertschätzenden Worte zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns erneut rundum wohlgefühlt haben und insbesondere unseren Service so positiv hervorheben. Ein besonderes Dankeschön für Ihr Lob an unsere Kollegin Ruken. Ihre freundliche, aufmerksame und herzliche Art spiegelt genau die Servicephilosophie wider, die wir unseren Gästen jeden Tag bieten möchten. Ihre netten Worte werden wir selbstverständlich an sie weiterleiten – sie wird sich sehr darüber freuen. Ebenso freut es uns, dass Ihnen unsere renovierte Poolanlage, die neugestalteten Rutschen sowie das vielfältige Speisen- und Snackangebot gefallen haben. Ihr Hinweis bezüglich der Wartezeiten im Hauptrestaurant zu den Stoßzeiten ist für uns ebenfalls sehr wertvoll und wird in unsere laufenden Verbesserungsmaßnahmen einfließen. Es macht uns besonders stolz, dass Sie bereits mehrfach unser Gast waren und sogar einen vierten Besuch in Betracht ziehen. Solch eine Treue ist für uns die schönste Anerkennung unserer Arbeit. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße Fame Residence Lara Hotel & Spa
