Aus DeutschlandGepflegte und überschaubare Anlage, tolle Poollandschaft und tolle Rutschen. Kleiner aber sehr sauberer Strandbereich mit schöner Plattform im Meer. Animationsprogramm vorallem am Abend war sehr gut, tagsüber okay. Insgesamt sehr kinderfreundlich und schöne neue Zimmer. Freundlichkeit des Personals insgesamt könnte besser sein, Essen könnte abwechslungsreicher sein, war aber okay. Für Allergiker und Gästen mit Unverträglichkeiten wird wenig getan, man muss sehr viel Fragen und darauf aufmerksam machen, es gibt zum Beispiel keine unterschiedlichen Milchsorten und die Allergen Angaben stimmen nicht immer überein mit dem was angegeben ist. Vom Guest Relations Team wurde aber umgehend reagiert, dies fand ich sehr gut.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Vanessa |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Vanessa, Vielen Dank, dass Sie Ihr wertvolles Feedback mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit der gepflegten Anlage unseres Hauses, unseren Pools, den Wasserrutschen sowie dem Strandbereich mit der Plattform im Meer zufrieden waren. Besonders schön ist es zu hören, dass Ihnen unser abendliches Animationsprogramm gefallen hat. Ihre Beobachtungen zur Servicequalität unseres Personals, zur Vielfalt der Speisen sowie zu den Allergeninformationen haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Solch konstruktive Rückmeldungen sind für uns von großer Bedeutung, um unsere Servicestandards kontinuierlich zu verbessern. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und freuen uns gleichzeitig, dass unser Guest-Relations-Team schnell und lösungsorientiert auf Ihre Anliegen reagiert hat. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Es wäre uns eine große Freude, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen künftig noch weiter zu übertreffen. Mit freundlichen Grüßen, Fame Residance Lara & Spa Hotel.
