Aus der SchweizWir waren nun zum 3. Mal infolge im Fame Residence und waren wieder sehr zufrieden. Es hat ein super Pool-Angebot mit Rutschen, Babypool und verschiedenen Bereichen. Die Anlage/Restaurants wurden neu renoviert und sieht sehr modern aus. Die Betreung im Kids Club ist super, Elif und ihr Team machen das echt super und sind so freundlich und hilfsbereit. Sie machen tolle Bastelaktivitäten und gehen zb. auch Pizza oder Cookies backen. Die Essensauswahl ist sehr gut, es hat den ganzen Tag verschiedene Möglichkeiten (Eis, Waffeln, Potatoes, Chicken Wings, Buffet bei der Snack & Beach Bar). Das Abendessen ist auch vielfältig. Allerdings ist es sehr schade, dass seit dem Umbau die Wok-Angebote auf der Terrasse nicht mehr vorhanden sind und es generell draussen die Buffets nicht mehr gibt. So verteilen sich die Leute sehr schlecht und man muss zum Teil sehr anstehen um an das Angebot (zb Pasta) zu gelangen. Hier sollte man sich eine andere Positionierung von den beliebten Speisen überlegen. Das Personal im ganzen Hotel ist sehr freundlich und hilfsbereit, die Mitarbeiter von Guest Relations sind ebenfalls sehr nett und helfen gerne. Die Sauberkeit im gesamten Hotel ist auch sehr gut. Natürlich darf das Problem mit den Liegen nicht fehlen- auch wenn die Mitarbeiter vor 08:00 reservierte Liegen wieder frei machen sollten sie einen Weg finden wie sie den restlichen Tag damit umgehen. Denn es gibt Personen die dann bis am späten Nachmittag einfach nicht auftauchen und dann die Liege so den ganzen Tag besetzen. Das haben wir jedes Jahr und mehrfach beobachtet. Wir können das Hotel bestens empfehlen und schliessen einen erneuten Aufenthalt nicht aus!
Beliebt bei Kindern
- Kids Club (6-9 Jahre)
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 6 - 11 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Samantha |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 8 |
Liebe Samantha, Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und tolle Bewertung sowie für Ihre Treue zu unserem Hotel! Es freut uns sehr, dass Sie bereits zum dritten Mal bei uns waren und erneut einen angenehmen Aufenthalt genießen konnten. Besonders schön ist es für uns zu hören, dass Sie die Modernisierung unserer Anlage, das vielfältige gastronomische Angebot sowie die liebevolle Betreuung im Kids Club durch Elif und ihr Team so positiv hervorheben. Ihr Lob geben wir selbstverständlich mit großer Freude an unser gesamtes Team weiter – das motiviert uns sehr! Auch Ihre Hinweise bezüglich der Buffetorganisation und der Liegenreservierungen nehmen wir dankend an. Wir verstehen Ihre Anmerkungen gut und werden diese in unseren internen Besprechungen berücksichtigen, um auch hier weitere Verbesserungen zu ermöglichen. Es ist wunderbar, dass Sie unser Haus weiterempfehlen und einen erneuten Aufenthalt in Betracht ziehen – wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen mit Ihnen und Ihrer Familie! Lıeber Grüße Guest Relations Team Fame Residence Lara Hotel & Spa
