- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Moral von der Geschicht, nimm das Zimmer 112 lieber nicht! Das Zimmer beifindet sich oberhalb des Lieferanteneingangs, d-h- ab 5.30 h dröhnende LKWS mit laufenden Motor, bzw. starke Geräusche durch Transportkarren. Pistenraupen mit Vollgas fahrend Die Dusche ist so eng, daß wenn man sich um den heruntergefallen Waschlappen bückt,fürchten muß, daß die Seitenwände der Duschkabine gesprengt werden.Das Waschbecken ist eher mit der Größe eines Toilettenwaschbecken zu vergleichen.Um das Hotel befindet sich ein Parkverbot, wobei man pro Tag für den Garagenaufenthalt 8 Euro bezahlen muss. Für diese Zimmerkategorie ROYAL bezahlt man mehr. als für ein DZ mit Badewanne samt Dusche..Matrazen trotz Austausch im Beckenbereich sehr durchgelegen.Starker Chlorgeruch bis in die erste Etage.Trotz oftmaliger Reklamation defekte Klospüllung während des gesamten Aufenthaltes.Schlechte Zimmerreinigung. uvm.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im März 2015 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 7 |
Lieber Hans, vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir bedauern es sehr, dass Sie, trotz allen unseren Bemühungen durch Zimmer-Umzug, Matratzenaustausch usw., Ihren Urlaub in unserem Haus nicht genossen haben. Da unser Hotel direkt an der Skipiste liegt, ist es unumgänglich, dass die Pistenfahrzeuge am Hotel vorbeifahren. Es würde uns freuen, Sie in einem unserer Falkensteiner Häuser wieder begrüßen zu dürfen. Mit winterlichen Grüßen vom Katschberg. Das Hotel Cristallo-Team

