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Silvia (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Tolles Hotel für den kleinen Familienurlaub
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die großzügige Anlage besteht aus 129 Zimmern in mehreren Gebäuden. Das Haupthaus ist sehr gepflegt und die Zimmer darin stilvoll eingerichtet. Es gibt aber auch noch den älteren Teil des Hotels, das sich "Haus am Hang" nennt. In diesem Hotel wird Vollpension angeboten. Zum Zeitpunkt unserer Reise (September) waren vorallem Familien mit kleineren Kindern (bis zum Kindergartenalter) und Rentner anwesend. Wir hatten Mitte September noch relativ viel Glück mit dem Wetter, die Ponys auf der Ponyalm mussten allerdings schon eine Woche zuvor ins Tal getrieben werden, da es oben auf dem Berg schon geschneit hatte. Preis-/Leistung allgemein ist ok, allerdings sollte man beachten, dass die Preise für die Getränke am Abend sehr teuer sind. Mittags werden auch Krüge mit Wasser angeboten, die nichts extra kosten - das haben wir dann immer genutzt. Allgemein für einen kurzen Urlaub, bis zu einer Woche sehr zu empfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Familenzimmer im Haupthaus sind schön groß und bestehen aus einem Schlafraum für Eltern, einem Raum mit einem Stockbett, einem Wohnzimmer, einem begehbaren Kleiderschrank mit sehr viel Platz für alle Sachen und einem Bad. Die Zimmer sind geschmackvoll und modern eingerichtet. Es ist ein Safe, ein kleiner Kühlschrank ein Fernseher, der zum Schlafraum und zum Wohnzimmer hin in einer Wand gedreht werden kann, ein Föhn und einen Schminkspiegel sowie Badewanne und Dusche. Das Zimmer hatte einen Balkon.Es war sehr gepflegt, nur der Spiegel im Bad hatte an einer Ecke einen Sprung, was aber nicht weiter störte.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gibt ein Restaurant mit verschiedenen Stuben. Für das Frühstück und das Abendessen bekommt man einen bestimmten Tisch zugewiesen, Mittags sitzt man, wo gerade Platz ist. Für die Kinder gibt es ein Büffet, die Erwachsenen bekommen Abends ein 3-Gänge Menü(mit 3 verschiedenen Hauptgängen zum Auswählen) mit Salatbüffet. Frühstück und Mittagessen ist immer Büffet. Es war immer alles bis zum Schluss da und Die Bedienung war sehr freundlich und achtete immer auf Sauberkeit und räumte auch immer sofort die gebrauchten Teller weg. Für Trinkgelder stand ein Sparschwein im Restaurant. Die Preise der Getränke waren allerdings sehr hoch. Für eine kleine Apfelschorle bezahlt man dort 2,20 Euro und für eine große Limo 4,40 Euro. Eine Flasche Wasser (0,7 l) kostet 3,90 Euro. Das ist unserer Meinung nach schon sehr übertrieben. Wir besorgten uns dann am 2. Tag in dem kleinen Laden am Katschberg unsere Getränke, damit wir wenigstens am Zimmer günstige Getränke hatten.


    Service
  • Gut
  • Die Mitarbeiter des Hotels waren immer sehr freundlich und zuvorkommend. Zimmer wurde gründlich gereinigt. Handtücher bei Bedarf gewechselt, die Putzfrau war sehr freundlich und freute sich, als wir an einem Tag auf die Reinigung unseres Zimmers verzichteten und sie nur nach frischen Handtüchern fragten. Man kann dort alles für Babys und Kleinkinder ausleihen, vom Buggy, Flaschenwärmer und Wasserkocher ist dort alles an der Rezeption vorhanden. Beschwerden hatten wir zum Glück keine, wir bekamen aber leider mit, dass im "Haus am Hang" ein Kind aus dem oberen Bett eines Hochbettes gefallen war, da der Abstand zwischen Matraze und Absperrung zu groß war - das darf unserer Meinung nach nicht passieren. Zum Glück hatte der Junge nur eine leichte Prellung. Im Haupthaus in den "Familienzimmern" ist das nicht der Fall.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt auf 1650 m direkt am Katschberg. Es sind etwa 8 km bis zum nächsten Ort (St. Michael). Dort gibt es auch Möglichkeiten zum Einkaufen. Gegenüber dem Hotel ist eine Pizzaria, die wir aber nicht genutzt haben, sieht aber sehr einladend aus. Direkt am Katschberg gibt es auch einen kleinen Laden, in dem man relativ günstig Getränke oder Süßigkeiten für die Kinder kaufen kann. Man kann mit der Seilbahn den Berg rauf fahren oder eine Kutschfahrt (ist aber sehr teuer) machen. Für kleinere Kinder ist der "Abenteuerspielplatz" Katschhausen (kostet keinen Eintritt) ideal, daneben befindet sich ein Reitstall, die Kinder können dort für wenig Geld in der Halle auf Ponys reiten (eine Runde 1 Euro). Man kann auch mit einem kleinen Zug einen Ausflug zur Ponyalm in den Bergen machen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Es gibt einen Fitnessraum mit Panoramablick mit wöchentlichen Sport und Wohlfühlprogramm, mit Gymnastik, Aqua-Gymnastik , Nordic Walking usw. (haben wir aber nicht genutzt). Große Wellness- und Wasserwelt. Pool (drinnen und draußen) mit Wirlpool. Verschiedene Saunas und Ruheräume. Dort sah alles sehr sauber und gepflegt aus, uns war aber das Wasser dort im Pool etwas zu kalt! Für Kinder gibt es einen eigenen Raum mit Pool und schöner Wasserrutsche mit Tunnel, dort findet man auch eine Kindersauna. Dort vorhanden ist auch ein Babybecken und Wickelmöglichkeit für die ganz Kleinen. Es gibt einen Kinderklub, der von Tui-Mitarbeitern geführt wird. Man kann dort auch Gesellschaftsspiele ausleihen. Es wird dort gebastelt oder gespielt...Außerdem ist dort in den Räumen noch ein kleiner Indoorspielplatz mit Bällebad. In einem weiteren Zimmer befinden sich ein paar Spielautomaten (Airhockey,Flipper, Autorennen) und eine Tischtennisplatte. Draußen ist noch ein kleiner Spielplatz.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvia
    Alter:26-30
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Silvia, herzlichen Dank für Ihre umfassende Bewertung, die auch einen guten Überblick über das Freizeitangebot in der Umgebung bietet. Es freut mich sehr, dass Sie Ihren Familienurlaub bei uns genossen haben. Bezüglich Ihrer Anmerkung zu den Stockbetten im Haus am Hang bieten wir selbstverständlich auch einen Rausfallschutz an der Rezeption an, so dass die Sicherheit der Kinder ebenfalls gewährleistet ist. Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie und Ihre liebe Familie wieder bei uns begrüßen dürfen, und schicken sonnige Grüße vom Katschberg Team Hotel Cristallo + Mag. Heidemarie Lang General Manager