Extended Stay America - Oakland - Emeryville

Direkt beim betreten des Zimmers registriert die Nase einen unangenehmen Geruch und meine Schuhe machen auf dem klebrigen Kunststoffboden im Küchenbereich ein Geräusch als hätte da jemand Cola verschüttet. Die Dusche hat Schimmel in den Ecken, die Möbel alt und Ranzig, die Fernbedienung bleibt einem an den Fingern kleben (FOTO !) Eine Reklamation war zwecklos, der unflexible Mitarbeiter rückt trotz zweimaliger Reklamation kein anderes Zimmer raus, er riecht nichts ungewöhnliches und für den Preis (550$ für 3Ü) könne man halt auch nicht mehr erwarten. In 35 USA Trips und vielen vielen Hotels war dies das schlimmste Zimmer. Die direkte Umgebung mit Dreck und Unrat auf dem Hotelparkplatz und unter den Brücken ist keinen Deut besser. In drei Tagen kam kein Zimmerservice, das angebotene Frühstück beschränkte sich auf Kaffee und abgepackte Muffins auf einem Schränkchen in der Lobby. Meine Erfahrung ist im übrigen kein Einzelfall wie weitere Bewertungen beweisen.

Stinkig, schmutzig, oder mit einem Wort auf Hessisch: Babbich.

Nicht Vorhanden, Zimmerservice erfolgt offenbar nur nach dem Check-Out. Reklamationsresistente Angestellte.

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