EUROPÄISCHER HOF Bad Gastein

Wir kennen das Hotel als 4 Stern und 5 Stern Hotel schon sehr lange. Leider hat sich das Hotel durch den Direktoren Wechsel der letzten Jahre eher ins negative verändert. Der 5 Stern Charakter ist nicht mehr zu sehen. Einige Mitarbeiter, wie z.B. die Patisserie, Animation, sowie einige Restaurantfachleute und die stellvertretende Direktorin sind sehr bemüht, bei anderen sieht man leider eine gewisse Unlust oder Müdigkeit. ein gewisser pubertärer Charakter ist durchaus sichtbar aber leider für dieses Sterne-Niveau unpassend. Faktoren, wie z.B. der 2x tägliche Besuch des Zimmermädchens, die professionellen Umgangsformen des Bar oder Restaurantpersonals, die Begrüßung und das professionelle Auftreten der Direktion, die reibungslose Planung der Ausflüge, das Obst oder ähnliches im Wellnessbereich etc, sind nicht mehr ständig gegeben. Fazit ist, dass die Motivationslosigkeit leider durchaus sichtbar geworden ist, natürlich, wie überall mit einigen wenigen Ausnahmen.

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