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Stefanie (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2020 • 3-5 Tage • Sonstige
Service entspricht maximal einem 3* Hotel!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel entspricht leider nicht der genannten Kategorie von 4*s. Preis-Leistung stimmt meines Erachtens nicht überein.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut
  • Gutes Essen - einzig die Salate schmecken wie aus der Dose.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Viel zu wenig Personal welches komplett überfordert ist! Das Hotel entspricht vom Service keinem 4*s Hotel. In einem Hotel dieser Kategorie sollte ein gewisser Standard im Service vorherrschend sein. Es erfolgt keine Zuweisung zum Tisch, der Gruß der Küche kommt teilweise garnicht oder erst nach Aufforderung zur Hauptspeise, Getränke kommen viel zu spät, man wird nicht gefragt ob der nächste Gang eingestellt werden darf, etc...


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Gute Lage - alle gängigen Ausflugsziele sind innerhalb weniger Minuten mit dem Pkw erreichbar.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Tolle Wellnessanlage mit warmen Thermalpool.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Stefanie, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider konnten wir Sie mit unserem Restaurantservice in keinster Weise überzeugen. Dafür möchten wir uns recht herzlich bei Ihnen entschuldigen. Wir werden mit dem gesamten Team die Vorkommnisse besprechen, damit wir bald wieder unseren gewohnten Standard erfüllen. Liebe Grüße, Rita Huber