Akzeptables Hotel, Essen ausgezeichnet, aber Service an der Rezeption lässt zu wünschen übrig. Wellnessbereich okay, aber zu klein. Wir fragen uns, was das Hotel bietet, um 4 Sterne superior zu sein. Haben normale 4 Sterne Hotels gesehen, die besser waren.
Essen sehr lecker. Man kann sich immer eine Hauptspeise von 3 aussuchen. Das System mit der Schifahrerjause ist eher komisch, da man diese bei einem dreitägigen Aufenthalt (2 Nächte) nur einmal kriegt. Bei Nachfragen dieses Systems wurde man blöd hingestellt.
Service im Restaurant gut, freundliche Kellner. Service an der Rezeption eher schlecht, da wünschen eher nicht nachgegangen wird.
Hotel liegt zw Hofgastein und Bad Gastein. Wenn man abends noch etwas unternehmen will, muss man mit dem Auto von A nach B fahren. Tagsüber fährt der Schibus vom Hotel sowohl zur Schlossalm (Hofgastein) als auch zur Stubnerkogelbahn (Bad Gastein).
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