Falsche Preisinformation: Fälliger Betrag wird sofort statt eine Woche vorher eingezogen.
Nur erwartete Kosten
- Nein
Die Reise steht noch an. Eine Reise direkt über das Hotel gebucht. Zahlung Deposit 10%. Gesamtpreis eine Woche vorher fällig. Die Reise ist im März. Das Hotel hat aber schon gleich nach der Buchung den gesamten Preis eingezogen. Auf meine Nachfrage über das Kontaktformular gibt es keine Reaktion. Die Reise wurde direkt über Dorint gebucht, irgendetwas muss da haken.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | André |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber André, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass es Unklarheiten bezüglich der Zahlungsmodalitäten gab. Die Abbuchungsrichtlinien hängen von der gebuchten Rate und den Konditionen auf der Buchungsplattform ab. Wir empfehlen unseren Gästen, die Buchungsbedingungen vorab zu prüfen, um Missverständnisse zu vermeiden. Sollten Sie noch Fragen haben, steht Ihnen unser Team jederzeit gerne zur Verfügung. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Beste Grüsse, Hussein Ali Rooms Division Manager Essential by Dorint Interlaken
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