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Sabrina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2019 • 3-5 Tage • Arbeit
War früher sehr gut, schade um das tolle Personal.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

War früher ein tolles Best Western, allerdings haben der Service, das Personal und die Auswahl an der Bar stark nachgelassen. Preis-Leistung stimmt nicht mehr. In einigen Zimmern kein WLAN.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Waren schonmal besser, teilweise kein WLAN.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Küche nach wie vor gut, allerdings war die Auswahl der Gerichte früher besser.


    Service
  • Eher schlecht
  • War früher viel besser, allerdings leigt das zum Teil nicht mal am Personal, sondern an den Vorschriften der Hotelkette.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Für Besuche auf der Messe in essen oder Düsseldorf gut geeignet. Rüttenscheiter Fressmeile nicht weit entfernt.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Für Messebeuche gut geeignet. Brauerei, Restaurants und Bars in der Nähe.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2019
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabrina
    Alter:26-30
    Bewertungen:23
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und das Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihren Eindruck zu diesem zu schildern. Wir bedauern zu lesen, dass wir Sie während Ihres vergangenen Aufenthaltes nicht wie gewohnt von unserem Haus überzeugen konnten. Selbstverständlich haben wir immer ein offenes Ohr für Anregungen und Kritik und sehen in diesen immer eine Chance uns zu verbessern. Selbstverständlich werden wir Ihre Anmerkungen zum Anlass nehmen, diese mit den Kollegen der entsprechenden Fachabteilungen zu besprechen um zu sehen wie wir uns verbessern können. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Vielleicht dürfen wir Sie in Zukunft wieder einmal bei uns begrüßen um Sie vielleicht doch noch von der Qualität unseres Hauses und unserer Gastfreundschaft überzeugen zu können. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Beste Grüße vom Team des Essential by Dorint Essen