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Claudia (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • September 2022 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Wunderschönes Hotel aber nichts für Ruhesuc
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Esperol Village ist ein wunderschönes Hotel, sehr schöne Poolanlage! Sehr sauber und das Essen ist sehr gut! Das Hotelpersonal sehr aufmerksam und freundlich! Fürs Auge ein Traum,sollte man aber die Ruhe suchen ist dieses Hotel weniger geeignet! Leider ist es ziemlich laut ,da man ständig die Klimaanlagen und die Strasse, die das Hotel vom Strand trennt, hört. Dies wird mit ständig laufender Musik, im Poolbereich, mit mässigem Erfolg versucht zu übertönen. Selbst am Hotelstrand läuft laute Musik. Also für Ruhesuchende die Stille suchen wenig geeignet. Eigentlich sehr schade weil vom Ambiente dieses Hotel wirklich ein Traum ist. Für mich ist Esperol Village aus diesem Grund kein geeignetes Hotel und würde dort meine Ferien nicht mehr verbringen wollen.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im September 2022
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Claudia, Thank you for highlighting our beautiful facilities, amazing pool area, excellent foo and our very attentive and friendly staff. It is wonderful to read your honest comment that our hotel is a dream for the eye! On the other hand, we were surprised to read your comments regarding your noise disturbance as our hotel is famous for it's calm and relaxing ambiance. We are sorry your expectations were not met in this specific area and would like to assure you that had we known of your concerns at the time we would have responded immediately in order to offer you our best services and assistance that would ensure the most enjoyable and relaxing stay for you! Again, we thank you for your comments as this only improves our operations. We hope to have the opportunity to welcome you back to our property in the near future. Best Regards, Chris Zamagia Public Relations & Communications Director Esperia Group