Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Schön ist der Restaurantbereich im Untergeschoss (das sind auch die Restaurantfotos auf der Internetseite des Hotels). Dieses Restaurant entspricht meines Erachtens auch einem 4-Sterne-Niveau. Die Zimmer sind sehr abgewohnt, der Zimmerservice unflexibel (unser Zimmer wurde von 10 gebuchten Tagen an 3 Tagen gar nicht gereinigt). Späterer Check-Out ist nicht möglich, auch nicht gegen Aufpreis. Pool ist extrem laut und alle!!! Liegen im gesamten Aussenbereich sind spätestens 9 Uhr morgens reserviert und werden erst ab Mittag von den klassischen AI-Reisenden (Alkohol & Essen so viel wie möglich) genutzt. Der Aqua Park befindet sich nicht im Hotel sondern weit außerhalb der Anlage. Dieser ist richtig abgenutzt und in die Jahre gekommen. Im Hotel selbst gibt es 2 große Rutschen im KidsClub, welche von einem super strengen Animateur überwacht & zugeteilt werden. Wer also Essen, Trinken und Krach haben möchte, ist hier richtig. Hervorzuheben ist das Servicepersonal. Diese arbeiten fast überwiegend 7 Tage die Woche und sind sehr engagiert. Im Hauptrestaurant ist es sehr laut und voll. In dieser Preisklasse haben wir in der Vergangenheit wesentlich besser unseren Urlaub genießen können.
Abgewohnt & klein, vergilbter Duschvorhang
Das Essen ist hochwertig, lecker und in großer Auswahl vorhanden.
Rezeption zwar mit viel Personal besetzt, jedoch eher inaktiv. Im Restaurant und an der Bar sehr engagiert.
Fussläufig erreicht man nur weitere Hotelanlagen. Kein Ortskern. Direkt am Meer (Steinstrand wie angekündigt, hinzu kommt aber, dass sich große Betonplatten im Wasser befinden, welche den Einstieg zusätzlich erschweren.)
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Muss man sich alles selbst organisieren…
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2022 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | KK |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear KK, Thank you for sharing your personal review and for your kind comments regarding our service staff and the high quality of our delicious food selection. We are concerned to hear that your expectations were not fully met and we would like to assure you that your friendly feedback is well received and will be taken into consideration. Taking the opportunity, we would like to kindly mention that every room of our hotel is thoroughly cleaned on a daily basis and checked by our housekeeper in order to maintain the highest standards of cleanliness for our valuable guests. Our hotel does not have and does not advertise the aquatic park as part of its operation as it is a totally different operation and a most popular destination nearby. Our water slides consist a very popular entertainment for our valuable little guests and so their safety is our priority and of the utmost importance for us and for all our staff. Hoping that you will visit us again in the future, so that we may offer you the excellent holiday experience our valuable guests have come to expect from us, we wish you all the best. Kind regards, Chris Zamagia Public Relations & Communications Director Esperia Group
