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Regula (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juni 2019 • 1 Woche • Strand
Als Familienhotel zu empfehlen. Sonst eher nicht.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Dieses Hotel eignet sich gut für Familien mit Kindern bis ca. 12 Jahren. Wir waren mit 2 Teenagern (15 + 16 Jahre) dort. In dieser Alterskategorie hatte es nicht viele Urlauber. Ohne Kinder würden wir dieses Hotel nicht empfehlen. Die Liftanlage ist sehr alt und es dauerte oft sehr lange bis wir sie benutzen konnten. Da wir im 1. Stock waren benutzten wir oft die Treppen. Die ganze Hotelanlage wurde durch das Reinigungspersonal dauernd gereinigt und so gut es geht sauber gehalten.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmer sind ziemlich renovationsbedürftig. Das WC/Dusche enthielt keine Lüftung und beim duschen lief das Wasser oft auf die Fliesen. Die Fernseher sind ziemlich alt (keine Flatscreen). Leider kein Safe im Zimmer. Muss bei der Rezeption gemietet werden (Fach befindet sich im Erdgeschoss). Das Bett und die Kissen waren sehr hart. Dem Reinigungspersonal müssen wir aber ein Lob aussprechen. Es wurde sauber geputzt und die Betten schön gemacht.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen ist wirklich Kindertauglich (Chicken-Nuggets, Pommes, Teigwaren, Pancakes). Leider eher Massenabfertigung und immer das Gleiche.


    Service
  • Eher schlecht
  • Unsere Zimmerkarten mussten wir oft neu codieren lassen. Manchmal kam uns das Personal etwas kurz angebunden vor.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage empfanden wir als gut. Die öffentliche Bushaltestelle war gleich beim Hotel und der Bus fuhr alle 20 Minuten nach Rhodos-Stadt (Dauer ca. 25/30 Min.). Der Wasserpark ist zu Fuss gut erreichbar. Autos und Fahrräder können auf dem Gelände gemietet werden.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab jeden Tag ein Programm. Das Abendprogramm wurde etwas schlecht publiziert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Regula
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Regula, We are sorry that you felt that you did not receive great value for your investment and that we did not meet your expectations. We have taken great care in studying what we offer and providing the quality that the great majority of our valued guests expect and who are also very content with. Our ultimate goal is to have every single guest leave from Esperides Beach Family Resort with a tremendous feeling of satisfaction and we are happy to say that we are accomplishing that. We hope that one day we can be your hosts again in order to perhaps change the perception that you felt on this first visit. Thank you for your comments and opinions and from all of our employees we wish you all the best. Kindest Regards, Dona Giourga Guest Services & Marketing Ass. Mgr. Esperia Group