Erlebnisbahn Ratzeburg

Es war eine witzige Erfahrung; alles liebevoll gemacht und im Sommer sicher toll mit Kindern. Aber ziemlich unkomfortabel und kalt.

Ferienwaggon war lieblos ausgestattet. Zum Schlafen OK, aber nur im Sommer.

Um 16.30 funktionierte (bei 12 ° C) die Heizung nicht, es sollte auf Nachfrage bald eine neue Gasflasche her. Trotzdem war es um 20,00 immer noch kalt, das Gas wurde nämlich erst auf erneute Nachfrage 15 Minuten später aufgedreht. Um 21.30 konnten wir unter der Bettdecke schon mal die Mäntel ausziehen. Ich hätte erwartet, dass es dafür eine Ermäßigung des Preises gibt, aber es wurde sich nicht einmal entschuldigt und der volle Preis verlangt. Das finde ich schlechten Service. Chef hatte anderes im Kopf und wir waren unwichtige Gäste.

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