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Tina (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2008 • 1 Woche • Strand
Nicht nochmal!
2,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Hotelanlage an sich war sehr schön nur die Sauberkeit hielt sich in Grenzen, denn an vielen Stellen lagen die Hinterlassenschafften von Hunden. Behindertengerecht ist diese Hotel auf keinen Fall, da z. B. der Speisesaal nur über Treppen zu erreichen ist. Das Essen ist in keinem Falle zu empfehlen, da es wenn überhaupt nur lauwarm war. Das Fleisch war grundsätzlich hart und ungenießbar, jeden 2ten Tag gab es das gleiche zu essen. Getränke gab es während des Tages nur aus Einweg-Party-Plastikbechern, auch für Wein oder Bier. Orangensaft und Apfelsaft gab es nur zum Frühstück, sonst nur Softdrinks und Wasser. Auf den ersten Blick wirken die Zimmer relativ sauber allerdings bemerkt man schnell, dass unter den Betten beispielsweise nicht geputzt wird. Die Größe des Zimmers war ok nur leider war kein Tisch und keine Stühle vorhanden an dem man bei schlechterem Wetter zusammen sitzen kann. Im Bad war Schimmel und das benutzte WC-Papier mußte man in einem speraten Eimer neben der Toilette sammeln.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tina
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Thank you for staying at Eretria Hotel & Spa Resort. Regarding the restaurant food, we are quite surprised by your review as this does not reflect the comments, we have had so far this year from our other guests. Regarding the cleanliness, thank you for bringing this matter to our attention. Please accept our sincere apologies for any inconvenience you had with the cleanliness of our bathroom floor and the grounds. Rest assured, your comments will be shared with our management team to properly address your concerns. We are sorry that we did not meet your expectations to the utmost and hope we have the opportunity to accommodate you again in order to ensure your next stay is much more satisfactory. Kind Regards, Stavroula Legkou General Manager