- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir haben das Hotel per Zufall im Internet gefunden und hatten uns gleich in das Hotel verliebt und dies nur aufgrund der Bildern. Das Hotel war 1:1 genau gleich wie im Internet angegeben oder noch viel schöner. Leider hatten wir nur Regen und Schnee und konnten die Strandanlage nicht nützen. Aber dies muss sicherlich traumhaft sein, direkt am See...so haben wir die Seesicht von der wunderschönen Lounge aus genossen. Im Zimmer hat es leider keine Minibar. Wir waren nach dem Wellness sehr durstig. Da die Lounge jedoch der reine Wahnsinn ist (positiv ausgedrückt), löschten wir unseren Durst noch so gerne dort:) Wir hatten HP gebucht. Das Frühstücksbuffet war riesig und das Abendessen (4-Gänge-Menu mit Menuauswahl) war sehr schmackhaft. Das Salat- und Dessertbuffet waren grossartig. Für Jeden gab es etwas! Uns wurde vom Personal, bei der Direktbuchung übers Hotel, empfohlen, die Wellnessangebote im Voraus zu buchen. Dies haben wir auch getan und waren sehr froh darüber. Es hat 2 Angestellte im Spa-Bereich und die waren toujours ausgebucht, da wir 4 alleine schon min. 3 Behandlungen pro Person hatten. Leider gab es zwar ein Missverständnis zwischen den Spa-Angestellten und der Rezeption. Aufgrund dessen hatte meine Kollegin fast den ganzen Tag keine Behandlung gehabt und hätte diese am So. Vormittag wahrnehmen können. Wir wollten jedoch zeitig abreisen, da wir noch eine lange Fahrt vor uns hatten. Wir haben dann untereinander geschaut und so konnte eine andere Kollegin einspringen. Sie hatte dann ihre kürzere Behandlung am So. um 11.00 Uhr und wir konnten erst nach 12. 30 Uhr abfahren und kamen total in den Stau. Aber für uns ist klar, dies war eine Lappalie, überall wo gearbeitet wird, können Fehler passieren. Mein Fazit: am Liebsten wäre ich noch viel länger geblieben und kommen sicherlich wieder und wir werden das Hotel überall nur mit den besten Empfehlungen weitergeben!!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Freunde |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2011 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Fabienne |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Frau Fabienne Herzlichen Dank für die Zeit, die Sie sich für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, daß Sie sich sehr wohlgefühlt haben. Schade, daß die Behandlungstermine nicht ganz zu Ihrer Zufriedenheit gelegt wurden. Als kleine Entschuldigung laden wir Sie beim nächsten Besuch zu einem tollen Verwöhnbad zu Zweit ein. Wir freuen uns auf Sie. Ihre Familie Entner