- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Riesieger, unübersichtlicher Hotelkomplex, der teilweise sehr schlecht geplant ist. Der Hotelgast wird durc.h die wunderbaren Bilder im Internet getäuscht. Das Hotel liegt nicht einmal direkt am See. Ständig muss man eine (recht stark befahrene) Straße überqueren, wenn man zum See will. Wenn man in das Hotel hineingehen will, muss man sich an parkenden Autos vorbeiquetschen, weil ständig alles zugeparkt ist. Wenn man das Strandhotel Entner bucht, sollte man unbedingt ein modernes Zimmer mit Blick zum See buchen und gutes Wetter sowieso. :)
Unser Zimmer war einfach eine Enttäuschung - zwar riesig groß mit zusätzlichem Wohnzimmer. Lieber wäre mir aber ein kleineres, modernes und gemütliches Zimmer gewesen. Wir hatte 2 winzige Fernseher aus dem letzten Jahrtausend, bei denen nicht einmal der Ton richtig funktioniert. Die Möbel waren alt und abgewohnt und das ganze Zimmer abends immer kalt und ungemütlich. (Da wird anscheinend gespart. Ich finde, in einem Hotel mit solchen Preisen muss man mitunter auch im Sommer heizen, wenn das Wetter dementsprechend kalt ist.) Auch das Badezimmer war riesig groß, hatte gesprungene Fliesen und war fast leer, Zum Duschen gabs nur eine Badewanne, daneben ein Stoffvorhang, der regelmäßg patschnass wurde. Sauber gemacht wurde sehr gut.
Das Essen war immer ausgezeichnet, sowohl beim Frühstück, als auch beim Abendessen. Kompliment an die Küche. Allerdings habe ich an den 4 Abenden immer das gleiche Getränk konsumiert. Am dritten Abend wurde mir der doppelte Preis der beiden vorherigen Abende verrechnet und am vierten Abend noch ein bisschen mehr. Auf meine Frage, wie diese Preise zustande kommen, konnte mir auch die nette Kellnerin keine Antwort geben. (Bei der Abschlussrechnung wurde uns dann zwar ein Rabatt gewährt, trotzdem kommt man sich da kleinlich vor, wenn man im Urlaub um ein paar Euro streitet. Wenn ich das aber so akzeptiere, ärgere ich mich.) An der Hotelbar spielen regelmäßig sehr gute Bands und Sänger. Allerdings rauchen 90% der Bargäste, was für Nichtraucher unerträglich ist.
Bei unserer Ankunft wurden wir von der Rezeptionistin gleich gar nicht begrüßt, eher ignoriert. Ein Händedruck oder Hilfe mit dem Gepäck wären überhaupt Luxus gewesen. Das mag daran liegen, dass wir schon vormittags ankamen. Aber auch da hätte sich die junge Dame mehr bemühen können. Nachmittags erst wurden wir von einer anderen Rezeptionistin richtig empfangen. Da wir sehr unglücklich über unser Zimmer waren, versuchten wir, dieses zu tauschen, was an der Rezeption immer nur mit einem "Wir sind leider total ausgebucht." quittiert wurde. Das Team im Restaurant war im Gegensatz dazu immer freundlich und zuvorkommend. Herr Entner, der Besitzer, wohnt auch im Hotel. Man würde aber nicht vermuten, dass er Hotelier ist, denn er begrüßt seine Gäste nicht, ignoriert sie einfach. Nur durch die schrecklichen Fotos, die ihn beim Segeln zeigen, weiß man, dass er der Besitzer sein muss. Kann sich der eitle Typ denn keine andere Bühne suchen, um sich darzustelle, als den Hotelgang? Ich fand das sehr störend.
Pertisau ist ein Hoteldorf mit sehr vielen sehr großen Hotels im Hochpreis-Segment. Schön gelegen am Achensee und umgeben von einem wunderbaren Bergpanorama ist es bei Schönwetter ein Traum, bei Schlechtwetter kann einem evt. die Decke auf den Kopf fallen, denn außer Wandern und Faulenzen kann man hier kaum etwas unternehmen. Auch die Erreichbarkeit durch öffentliche Verkehrsmittel ist denkbar kompliziert.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Der Wellness-Bereich mit Hallenbad, Saunen und Dampfbad ist schön, wenn auch schon ein bisschen in die Jahre gekommen. Es gibt im Ruhebereich leider zu wenige Liegen, woraufhin alle Gäste dazu neigen, sich eine Liege zu reservieren, was noch zu größerer Knappheit führt. Vom Ruhebereich schaut man auf die rund ums Hotel parkenden Autos - sehr schlecht geplant. Im Frischluftraum blickt man auf einen Holzzaun, der den Blick zum See verdeckt. Wenn man sich nach der Sauna im See abkühlen möchte, muss man zuerst runter ins Hallenbad gehen und von dort raus auf den Parkplatz, dann die Straße überqueren, bis man den Lounge-Bereich am See erreicht. Dieser Lounge-Bereich mit beheiztem Pool ist wirklich sehr gelungen und bei Schönwetter ein Traum. Leider hatten wir dieses Glück nur an einem Nachmittag.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hoteltesterin |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 32 |
Sehr geehrte Frau Renate! Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Sehr gerne möchten wir zu einigen Punkten Stellung nehmen. Unser Hotel liegt definitiv am See und wird nur durch eine Straße getrennt. Pertisau ist kein Durchzugsort und deshalb handelt es sich um keine stark befahrene Straße. Die Promenade wurde so konzipiert, dass die Autos nur langsam fahren können. Das Linienbussystem ist frei für alle Gäste, wird gut angenommen und ist ein weiteres Zuckerl für alle, damit man kostenlos in der Region fahren kann. Die Region bietet auch bei Schlechtwetter tolle Ausflugsmöglichkeiten. Es tut uns sehr leid, dass Sie sich bei der Anreise nicht herzlich Willkommen gefühlt haben, das darf normalerweise nicht passieren. Bei Frühanreise bieten wir unseren Gästen einen Prosecco an und Sie können die Infrastruktur selbstverständlich sofort nutzen. Schade, dass unser Haus nicht Ihren Ansprüchen gerecht wurde und dass die bauliche Beschaffenheit nicht Ihr Geschmack ist. Wir nehmen Ihre Anregungen und Kritikpunkte dankend an, nur so kann man sich verbessern und daran arbeiten, allen Gästen gerecht zu werden. Unser Team hofft dennoch, dass Sie eine schöne erholsame Zeit verbringen konnten. Mit freundlichen Grüßen vom Strandhotel Ihre Familie Entner und das Team vom Hotel