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Benno (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • August 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Weiterhin TOP!
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Gesamteindruck: Charmantes Hotel, das nach dem Führungswechsel (vor allem dank einiger langjähriger und neuer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Service) genauso exzellent - wenn nicht sogar ein kleines bisschen besser - ist wie unter den vorherigen Geschäftsführern. Das Essen des vorherigen Kochs (Heribert Dietrich) im Gourmet Restaurant im GuardaVal war hervorragend. Umso erstaunter waren wir, dass der jetzige Koch (Rene Stoye) uns noch ein kleines bisschen häufiger mit seinen tollen Kreationen überrascht hat. Auch das Frühstücksbuffet ist eine Spur ansprechender geworden. Wir schätzten seine offensichtliche Liebe zu den einheimischen Produkten und die Sorgfalt mit der jedes Detail am Morgen oder Abend zubereitet wurde. Auch der Service im Restaurant ist fast ein bisschen besser geworden. Neben hoher Professionalität und Effektivität war der Service immer persönlich und - was wir schätzen - beizeiten humorvoll. Ein besonderes Lob verdient auch der Barmann, dessen Cocktails man unbedingt probieren sollte. Auch andere Details waren sehr lobenswert: Neben der freundlichen Rezeption waren auch die kurzen Begegnungen mit dem ansonsten sehr diskreten Reinigungsteam warmherzig, so dass man sich rundum wohl fühlte. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Für uns war es ein sehr schöner Urlaub! Getragen wird dieses Hotel durch den herzlichen und persönlichen Umgang seiner Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern mit den Gästen, aber auch unter einander. Das ist nicht selbstverständlich. Bleibt uns, der Führung des Hotels ein gutes Händchen im Umgang mit seinem Team zu wünschen - das grösste Kapital, das ein Hotel zur Verfügung hat.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Benno
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt ausführlich zu Bewerten. Vielen Dank dafür. Noch mehr freut uns, dass Sie viele schöne Erinnerungen an Ihren Urlaub mit nach Hause genommen haben. Sehr gerne werden wir Ihre Komplimente an unsere Mitarbeiter weiterleiten. Auf ein Wiedersehen im Romantik & Boutique-Hotel GuardaVal freuen wir uns sehr und senden „cordials salüds da la bella Engiadina“. Jürgen Walch Gastgeber