Frühstück war sehr gute Qualität. An der Reception wurde vergessen, dass man die Badekarte rückbuchen muss (macht immerhin 100.- Fr. aus). Interessant war auch, dass kaum ein Hotel offen war, das Guarda Val aber immer noch Hochsaison monierte (macht für das Engadiner Zimmer auch 20.- bis 40.- aus). Das Servicepersonal war freundlich.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistung

Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Oktober 2014
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Rolf
Alter:	61-65
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns herzlich entschuldigen, dass wir das Depot für die Badekarten fälschlicherweise vergessen haben zurück zu buchen. Sollte dieser Fehler nicht vor Ort bereits korrigiert worden sein, bitten wir Sie, sich bei uns zu melden. Da in den ersten Oktoberwochen noch Ferienzeiten sind zählt diese Zeit noch zur Hochsaison, vor allem auch deswegen, weil die gesamte Infrastruktur wie die Bergbahnen welche unter anderem inklusive ist, in vollem Betrieb ist. Es würde uns trotzdem freuen, Sie wieder bei uns willkommen zu heissen und Sie von unserem Angebot und unserer Qualität zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen aus dem herbstlichen Engadin. Jürgen Walch Gastgeber

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