- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel ist sehr gut gelegen mit Blick auf die Kirche Scuols. Dank der Passstelle kann man die Partnerhotels sowie das Bad Scuol bequem erreichen, ohne nach draussen gehen zu müssen. Die Bar ist leider nicht sehr einladend, da in dem Cheminée nur Kerzen brennen anstatt echtes Holzfeuer. Die Mitarbeiter sind stets sehr freundlich und sehr aufmerksam. Allerdings wusste niemand, dass zurzeit das Fest Glümeras stattfand und auf Nachfrage beim CdS wurde die Anfrage einer einheimischen weitergeleitet. Solche spannenden Informationen sollten bei den Mitarbeiter bekannt sein und diese sollten auch aktiv als Erlebnis verkauft werden.
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Romantik & Boutique-Hotel GuardaVal und für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Ferientage bei uns grösstenteils genossen haben. Für das fehlende Kaminfeuer möchten wir uns herzlich entschuldigen. Aufgrund eines kürzlich aufgetretenen Defektes können wir das Cheminée nicht wie gewohnt nutzen. Gerne werden wir uns zudem bemühen, dass sämtliche Mitarbeiter über die aktuellen Events informiert sind und Auskunft geben können. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns willkommen heissen zu dürfen und senden Ihnen bis dahin „cordials salüds dal GuardaVal“. Jürgen Walch Gastgeber
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