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Patryk (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2020 • 2 Wochen • Strand
Zum 4. und zum letzten Mal da gewesen
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Die Umgebung (Gartenanlage) und die Aussicht (Taurusgebirge und das Meer) sind wundervoll. Allerdings brauchen die Zimmer sofortige und gründliche Renovierung. Es muss sich ebenfalls stark etwas an Service, Essen und Freizeitangebot ändern. Wir werden die Bewertungen beobachten - wenn es sich nichts ändert, kommen wir nicht wieder. Nächstes Jahr machen wir bestimmt woanders Urlaub. Für den vollen Preis bekommt man 30% von den noch letztes Jahr dagewesenen Leistungen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer wurden seit Jahrzehnten nicht renoviert - ich war hier zum ersten Mal vor 11 Jahren und kann bestätigen, dass es sich hier seit 2009 absolut nichts verändert hat, obwohl es damals natürlich viel besser aussah. Schlechter Geruch, alte kaum funktionierende Klimaanlage, Sauberkeit gleich 0 - Badezimmer voller Silikon, auseinandergehende, fast zerfallene Möbel, schmutzige Teppichböden, Spinnennetze, Laub auf dem Balkon. Housekeeping ist sehr, sehr schlecht eingeschult - obwohl der "Nicht stören"-Anhänger da war, spazierte das Zimmermädchen einfach rein um 8 Uhr morgens. Aus unserem Zimmer sind dazu noch 4 Schachtel Zigaretten verschwunden, die in einer kleinen Einkaufstüte waren - Aussage von guest realtions: Zimmermädchen dachte bestimmt, es ist Müll. Also ich weiß nicht, wie eure Standards sind, aber in einem renommierten Hotel soll ein Zimmermädchen NICHTS wegschmeißen, was nicht im Mülleimer gelandet ist - Punkt. Die Reinigung war auch immer sehr oberflächlich, weil die vorher erwähnten Spinnennetze und Laub uns den ganzen Urlaub lang (12 Tage) schön begleitet haben. Horror pur.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Großes Missverständnis. Letztes Jahr würde ich noch sagen - wer hier meckert, ist selber schuld. Dieses Jahr war reine Katastrophe. Alles lauwarm bis kalt, Ich weiß nicht aus welchen Hähnchenteilen das angebotene Grillgut sowie die panierten Teile bestehen, aber Hähnchengeschmack kenne ich anders. Fleisch qualitativ unterste Schublade - mein Hund, der gebarft wird, bekommt Besseres. Fast jeden Tag gab es das Gleiche, dazu war es nahezu unmöglich, einen freien Tisch zu finden, wenn man nicht in der Schlange zu Anfang des Mittag- oder Abendessens stand. Also trotz Corona war das Hotel komplett belegt - kein Abstand, keine Masken, nichts.


    Service
  • Schlecht
  • Simena kenne ich ganz anders. Hier gebe ich 2 Sterne wegen der Jungs an der Bar, die ich noch aus Vorjahren kenne. Ansonsten ist das Service ebenfalls sehr schlecht - gut, nicht jeder muss Deutsch kennen, aber dass man in der touristischen Region kein Englisch sprechen kann? Nur Russisch? Ich habe das Gefühl, alles wird an russische Gäste angepasst und die anderen werden schlicht ignoriert. Die Kellner in dem einzigen Restaurant, wo an den Tisch serviert wird, sind sehr unaufmerksam und unmotiviert.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wie bereits erwähnt, Hotel ist umgeben von der einen Seite von dem wunderschönen Taurusgebirge und von der anderen Seite von dem Mittelmeer - einfach umwerfend. Die Gartenanlage ist im Gegenteil zu den Zimmern sehr gepflegt.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ich verstehe immer noch nicht, warum die Disko in der Gastro Sun Street geschlossen wurde - bestimmt nicht wegen Corona, da vor der Hauptszene Leute sehr eng aneinander getanzt haben, in der Disko hätte man deutlich mehr Möglichkeiten zu Abstand halten. Ersparnis? Gäste sollen früher schlafen gehen? Keine Ahnung. Allerdings wenn ich nochmal Smooth Operator oder Coco Jambo höre, dann gehe ich mich übergeben. Hier ebenfalls jeden Tag das Gleiche, 50% oder mehr von den Liedern natürlich auf Russisch. Was mich auch massiv stört, ist dass die Regeln von Relaxpool nicht eingehalten werden - Familien mit schreienden und weinenden Kleinkindern sowie besoffene Russen ggf. Deutsche Cliquen machen das gute Konzept zunichte. Ich würde mir wünschen, dass das Personal besser darauf aufpasst und ggf. auf die Regeln hinweist.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patryk
    Alter:26-30
    Bewertungen:1