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Monika (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2008 • 2 Wochen • Strand
Totale Enttäuschung
2,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist von der Ausstattung her im modernen Style. Sauber und schön. Das ist aber auch der einzige Pluspunkt für dieses Hotel. 95 % Gäste waren Russen und der Wodka floß in Strömen. Man hat sich komplett auf Russen eingestellt. Als deutscher Tourist ist man verloren. Man kommt sich vor - als sei man nach Russland und nicht nach Ägypten gereist. Schlägereien zu Weihnachten im Speisesaal von besoffenen Russen. Russische Strandmusik - Silvester wurden nur russisch animiert. Am Strand hatte man keine Ruhe - da links und rechts Rudeln von Russen waren die sich lautstark unterhalten haben. Bitte kein Geld in den Safe legen! jEDER KANN IHN ÖFFNEN Preis - Leistungsverhältnis: Ich fliege jedes Jahr über Weihnachten / Neujahr in Urlaub AI. Aber dieses Mal war es eine pure Enttäuschung.


Zimmer
  • Eher gut
  • Nachts war schlafen nur ca. 3 Std. möglich. Das Zimmer zur Straßenseite war nicht zu empfehlen. Es wurden nachts Bauarbeiten auf der Straße vorgenommen ab 3. 00 Uhr morgens war der Lärm der Maschinen durch das Fenster sehr gut hörbar. Ab 6. 00 Uhr kam das Personal - welches sich auf den Gängen laut unterhielt - die Türen waren alles andere als dicht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Der Service im Hotel ist sehr schlecht. Es gab 1 Poolbar - die jedoch nicht immer besetzt war. Ansonsten gab es zwar innen noch eine Bar aber nicht für all inclusive Gäste. Man hatte trotz kalter Termperaturen am späten Nachmittag nur die Möglichkeit an der Swimmingpoolbar Getränke zu holen. Unten im Speisesaal gab es nur zu den Essenszeiten die Getränkeausgabe. Was am unverständlichsten war - im AI bin ich es gewohnt - Mineralwasser und Wein zu bekommen. Aber hier gab es nur Wodka - Gin - Brandy - Rum - Sprite - Cola - Fanta - Bier -und einen nicht trinkbaren Saft. Mineralwasser Cola light oder Wein mußte man zu teurem Preis kaufen. Atmosphäre war unterkühlt. dem Servicepersonal wurde untersagt mit den Gästen zu reden. Man mußte wegen jeder Tasse Kaffee quer durch den ganzen Speisesaal laufen. Obwohl nicht viel los war und die sog. Manager nur rumstanden - hat man nicht mal aus Servicegründen einen Kaffee zum Tisch gebracht. Jedoch wenn einheimische Gäste da waren - die irgendwie wohl mit dem Chef befreundet waren - wurden diesen sogar das Essen zum Tisch gebracht. Man war Gast 2. kLASSE. Das Essen selbst war jeden Tag gleich. Es gab keine Abwechslung. Es war fad nicht gewürzt. Der Fischwar halbroh die Kartoffel nicht gar - der Kaffee dünn wie Tee - Das Salatbuffet ohne Anreiz. Zwischendurch ging das Personal zum Salat und bedienten sich mit Fingern aus den Schüsseln!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die Freundlichkeit war nicht vorhanden. Es war eine enorme Arroganz seitens des Personals vorhanden. Jedoch nicht die - welche am Ende der Karrierestufe standen. Das heißt: Es wimmelte vor sogenannten "Manager" und die Hierarchie hatte vor dem Service Vorrang. Fremdsprachen nur Englisch und Russisch. Umgang mit Beschwerden wurde garnicht nachgekommen. Z. B. wurde bei mir in der 1. Nacht aus meinem Zimmersafe Geld gestohlen. Das wurde einfach mal unter den Teppich gekehrt und ignoriert. Punkt. einmal habe ich eine Pizza per Zimmerservice bestellt die kam aber nicht. Als ich nach 2 Std. mal höflich nachgefragt habe gab es keine Reaktion.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage ist recht zentral zum shoppen ok


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sport Unterhaltung gleich null. Am Swimmingpool war tote Hose und am Strand war der Service zwar gut aber die Atmosphäre auch hier unterkühlt. Auch hier war der Strand öffentlich und es kamen einheimische Badegäste - die sofort bevorzugt behandelt wurden. Es wurde 2x animation am Tag angeboten: 1x minidisco 1x Basketball. Die Animation war russisch -


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:41-45
    Bewertungen:1