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Roger (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • Dezember 2014 • 1-3 Tage • Arbeit
Miese Behandlung beim Checkin, Hotel nah bei FLGH
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel liegt sehr nah am Flughafen und ist trotz zentraler Lage ruhig. Die Wellnessanlage sehr schön und sauber. Internet lief perfekt und einfach. Durch den Anschluss an den Metrobus ist man hier schnell überall. Also ideal Auch der Preis ist absolut korrekt. Was gar nicht ging, was das äusserst unprofessionelle Verhalten bei Check-in. Lange und teilweise fast frech. Dann wurde die Kreditkarte auch noch falsch belastet und das war des Guten genug. Die Managerin kam erst und hat gerettet was zu retten war. Mehr aber auch nicht. Ich hatte stark das Gefühl, dass das Personal beim Check-in nicht genügend Englisch konnte und auch mit Grimassen mir klar zu versehen gab, dass man nicht auf einen angewiesen ist. Beim Wellness und Restaurant war das Personal jedoch sehr korrekt und freundlich.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roger
    Alter:46-50
    Bewertungen:124