Elite World Grand İstanbul Basın Ekpres Hotel

Wir waren 3 Nächte im Hotel und haben versucht, uns so wenig wie möglich im Zimmer aufzuhalten. Wir haben es eigentlich nur zum Schlafen genutzt. Es war eine krasse Enttäuschung, so ein Zimmer zu bekommen, vor allem, weil wir noch nie hier waren. Als wir reinkamen, haben wir gemerkt, dass es gar nicht geputzt war. Das Zimmer kann ich nie mit 5 Sterne bewerten, die Regale waren staubig, kaputt und im Bad war Schimmel und die Duschkabine war total verkalkt und dreckig. Außerdem war unser Zimmer im ersten Stock, also gab es von der Aussicht her gar nichts zu sehen. Der Name des Hotels und unser Zimmer waren ein kompletter Gegensatz, was uns wirklich sehr traurig gemacht hat.

Für Frühstück habe ich nichts negatives zu sagen, es war alles gut und frisch, es gab mehrere Auswahl zum essen.

Das Personal im Hotel war hilfsbereit und zuvorkommend, aber außer den Valets waren sie nicht wirklich freundlich. Deswegen möchten wir und besonders bei den Valets für ihre freundliche Art und ihre Hilfe bedanken.