elaya hotel vienna city west

Das Hotel liegt günstig zum Shoppen und ist von der Einrichtung her für junge Leute sicher eine Option. Wir hatten leider bei der Abreise eine Jacke im Zimmer vergessen und lernten auf diese Weise das Hotel auf eine andere Art kennen...auf Nachfrage (beachte:nicht das Hotel ist von sich aus tätig geworden) wurde mitgeteilt, dass die Jacke vom Housekeeping gefunden wurde. Das sich in der Jacke befundene Geld war allerdings bei der Abholung verschwunden...Der Eigentümer des Hotels sah die Angelegenheit mit der Rückgabe der Jacke als erledigt an...an einer Aufklärung war er nicht interessiert...diese Einstellung zu fremdem Geld sollte man kennen, bevor man in diesem Hotel eincheckt....was wir sicher nie wieder machen werden.

Schlechte Erfahrungen....so geht man nicht mit Gästen um...

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