elaya hotel vienna city west

Für kurze Städtereisen ganz okay. Auf keinen Fall 4 Sterne wert. Mussten fast 2 Stunden warten bis wir in das Zimmer durften. Keine Minute früher als angegeben. Personal machte einen lustlosen Eindruck.

Schmutziger, stinkender Teppichboden. Das Zimmer roch deshalb auch sehr muffig. Das Bett war gut. Konnte sehr gut schlafen. Ansonsten eine 0,5 Liter Flasche Wasser für 2 Personen als Begrüßung. Keine Minibar. Badezimmer und Dusche sauber und geräumig .

Das vielgepriesene Frühstück gab es im Keller. Täglich die gleiche Wurst. Kein schönes Ambiente. Kaffee aus dem Automaten. Personal war freundlich. Zeitweise viel zu viel Leute in dem kleinen Kellerraum.Sehr laut.

Zimmerservice kam erst abends. Mussten vorher erst alle Zimmer der Abreisenden putzen. Erst dann die Gäste, die noch da waren. Auf Reklamation deshalb wurde mit Unverständnis reagiert.

War sehr gut. Schnell an der U Bahn.

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