Alle Bewertungen anzeigen
Monika (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2019 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 01.01.2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotel, Feb. 2023)
Einmal und nie wieder
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Personal war bemüht, wirkte vielfach aber wenig motiviert. Das Essen war kaum genießbar ( häufig Leber- vielleicht den überwiegend ukrainischen Urlaubern geschuldet), vertrockneter Fisch, der nicht nach Fisch schmeckte, )wenig schmackhaft, verkochtes Gemüse. Die alkoholischen Getränke waren alle schlechte ägyptische Duplikate. Getränke, auch heißer Kaffee,wurden in sehr kleinen, dünnen Plastikgläsern offeriert. Hier spielte Einsparung von Plastik keine Rolle. Die sehr große Anlage von außen betrachtet wurde gepflegt. Das Säubern des Zimmers wurde allerdings weniger ernst genommen. Das Waschbecken wurde gereinigt, die Handtücher gewechselt, das Tuch für den Ausstieg aus der Badewanne wurde in einer Woche, obwohl schmutzig, kein einziges Mal gewechselt , geschweige denn ordentlich zusammengelegt.T Die Toilette wenn überhaupt nur oberflächlich gereinigt.Die Betten wurden ohne große Sorgfalt gemacht. Die Bilder von aus Betttüchern geformten Figuren, was zwar nicht unbedingt notwendig ist, müssen wohl extra für die Fotos gemacht worden sein. Das Meerwasser war außerhalb des Privatstrandes mit Plastik verschmutzt . Leider hätten wir auch die Taucherbrillen Zuhause lassen können, wenn wir gewusst hätte , hier keinen einzigen Fisch beim Tauchen zu erblicken., wie wir es von Marsa Alam her kannten. Das wäre allerdings in Verbindung mit einer buchbaren Schiffstour möglich gewesen. Der Strandbereich mit den Liegen war sauber, allerdings auch kaum frequentiert.


Zimmer
  • Gut
  • Die Betten waren gut. Das Zimmer groß.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • wenig abwechslungsreich, wenig schmackhaft, verkocht, viel Leber,


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war überwiegend bemüht.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Außerhalb des Privatstrandes keine Möglichkeit, am Strand spazieren zu gehen. Für Familien mit Kindern umfangreiche Beschäftigungsmöglichkeiten wie Rutschen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Sonnige Grüße vom Nubia Aqua Beach Resort, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben, um Ihren Urlaub zu verbringen, und dass Sie sich einen Teil Ihrer geschätzten Zeit genommen haben, um uns Ihr Urlaubserlebnis in unserem Resort mitzuteilen. Da wir aus Ihrer Bewertung ersehen, dass Ihr Aufenthalt nicht so war, wie Sie es erwartet hatten, möchten wir uns für die Annehmlichkeiten entschuldigen. Wir möchten dies bestätigen bereits in die betroffene Abteilung gebracht wurden, Wir hoffen, dass Ihre Erfahrung Sie nicht davon abhält, uns eine weitere Chance zu geben, Sie als unseren VIP-Gast zu begrüßen, um die Verbesserungen in unserem angebotenen Service zu sehen. Mit den besten Grüßen Hotelmanagements