Ein schönes Hotel mit modernem Styling, in welchen wir auch gerne länger geblieben wären, trotz der kleinen behebbare Minuspunkte, welche wir in den nächsten Punkten beschreiben... Wir konnten, im Gegensatz zu manch anderen Vor-Kritik-Schreibern, sehr gut schlafen und hatten keinen Baulärm oder grölende Gangs! Vorher im Internet schlau machen, welche Parkhäuser am nächsten zum Hotel liegen. Um dann den kürzesten Weg mit den Koffern zum Hotel zu haben.

Zimmer

Gut

Sehr schön eingerichtete Zimmer mit modernem Mobiliar. 6ter Stock mit super Aussicht auf den Dom und das Museum. Da kam das Personal unserer Bitte "um weiter oben mit schönem Ausblick" nach - Prima! Es war genug Platz zum Bewegen. Keine Teppiche - fanden wir sehr gut! Modernes schönes Bad. Alles war sauber und heil und modern- sehr sehr gut, denn da legen wir besonders Wert drauf. Für die TV Fernbedienung liegt eine Bedienungsanleitung parat. In der Minibar gibs nur Kölsch und Wasser - keine Cola, Fanta oder Säfte! Zwar farblich passend zum Mobiliar, aber trotzdem unpassend und wertet das Hotel eher billig ab: Als Bild über dem Bett hängt eine Kölsch-Leinwand-Werbung! (Haben die Angst vor Bilderdieben?) Bei einem Doppelzimmer erwarten wir eigentlich auch ein Doppelbett, und nicht 2 aneinander gestellte Einzelbetten! Dafür gibs auch einen Wasserkocher auf dem Zimmer. Verschiedene Teesorten und Kaffee, Milchpulver und Zucker gibs auch.

Service

Eher schlecht

Viel mehr als das Anmelden, Einchecken und Auschecken konnten wir wegen unserem kurzem Aufenthalt nicht kennenlernen. Aber das Anmelden verlief äußerst Unschön: Haben uns telefonisch angemeldet. Dann auch per E-Mail. Bekamen per EMail ne PDF mit einer Anmeldung zum Ausdrucken fürs Anmelden per Post. Diese haben wir ca. 3 Wochen vor Übernachtungsdatum ausgefüllt und abgeschickt. UND wir haben per Mail auch 1 Bestätigungsmail abgeschickt. Ca. 5-7 Tage vor der Übernachtung kam eine Mail ob das Hotel noch eine Bestätigung von uns erhält, ansonsten würden sie das Zimmer anderweitig vermieten. Haben dort angerufen und ein junger Mann meinte es wäre nichts eingegangen, wollte aber nachschauen und uns zurückrufen. Hat er nie gemacht! Habe ne weiter Bestätigungsmail verschickt. 2 Tage später rief ich wieder an und eine junge Frau fand endlich unsere Mails. Über die schriftliche Betätigung konnte sie nichts sagen. Hochmodernerweise gibs hier keine Schlüssel mehr, dafür Keycards (auch für den Fahrstuhl). Vorteil: Diese sind leichter, schmaler und einfacher in der Geldbörse zu verstauen. Nachteil: Ziemlich oft mussten wir diese Karten zigmale "durchziehen" bis das sie funktioniert. Ach ja: Ein absolutes "NoGo" war, das wir beim Einchecken, Karten von einem schon belegten Zimmer erhalten haben!!! Stellen Sie sich mal vor, da wäre grad ein Pärchen "beschäftigt" gewesen... Aber das Personal war immer freundlich und hilfsbereit!

Lage & Umgebung

Sehr gut

Direkt neben dem Dom, dem Museum und der Flaniermeile liegt das Hotel. Zentraler in Köln gehts nicht mehr. 5 Min. zum Bahnhof. 8 Min. zum Musical Dome (unsere Übernachtungshauptgrund). Hat aber auch einen Nachteil: Das vom Hotel empfohlene Parkhaus(ca 10€ für 24 Std.), war aufgrund von Strassenarbeiten und Sperren von Strassen nicht durch ein (mit aktuellen Update) Navi zu erreichen. Haben daher im Parkhaus Hauptbahnhof (15€ für 24 Std.) geparkt. Von da waren es ca. 12 Minuten zum Hotel.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten