Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Keine 5 Sterne wert. Gibt auf jeden fall bessere 5 Sterne Hotels in Dubai. Nie wieder! Auf keinen Fall auf ,,SL'' vorm Eingang reinfallen!
Balkon und Bad waren schon sehr abgenutzt. Zwischen Badewanne und Glas Trennscheibe war eine Spalt. Wozu auch immer diese Spalte auch dienen sollte. Auf jeden fall war die auch noch undicht. Im 5Sterne Hotel ohne Minibar im Kühlschrank hab ich auch noch nie gesehen.
Frühstück war lecker. Allerdings jeden Tag das selbe. Abwechslung sehr wenig. Unten im Restaurant war es einen Morgen so voll das die Dame uns nach oben in 15 Stock gebeten hat, dort zu frühstücken. Da oben gab es eine soo wunderschöne Aussicht.
Service war auch lala. Viele unfreundlich geguckt. Hab ich in anderen 5 Sterne Hotels schon 100% besser erlebt. Housekeeping war sehr nett und hat super aufgeräumt. Viel kostenloses Wasser dagelassen.
Zur Dubai Mall waren es ca. 40 Minuten mit dem Shuttle-Bus. VORSICHT genau am Eingang drängen euch ,,Smart Limousinen'' Angestellte in den Ihre ,,Taxis'' ES KOSTET MEISTENS DAS 3-fache! Ich finde es eine Frechheit vom Hotel so ein Unternehmen vor Ihrem Hotel einen Stand zu Erlauben! Ich war in Dubai/Abu Dhabi schon in 5Sterne Hotels aber sowas hab ich echt noch in keinem anderen 5Sterne Hotels gesehen!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Zum Strand musste man ein wenig laufen liegt aber auch daran das die Anlage groß ist aber das war weniger das Problem. Angekommen am Pool/Strand sah erstmal alles super aus - das war allerdings der erste Eindruck. Der Strand ist sooooo steinig. AUFPASSEN beim reinlaufen! Kann richtig wehtun. Pool ist riesig. Könnte man aber an manchen Stellen auch erneuern.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lxxxx |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geerhter Herr Lxxxx , Vielen Dank fuer Ihre Bewertung hier auf HolidayCheck. Es tut uns leid zu hören, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns nicht gefallen hat. In der Regel sind unsere Gäste mit der Wahl in unseren Concierge sehr zufrieden, vor allem die Option haben zu können in allen Varianten die gewünschte Art von Transport auswählen zu dürfen zu können und nicht nur auf die normallen Taxen beschränkt zu sein. Betreffend Ihres Kommentares über unser Minibar seien Sie bitte versichert, dass unsere Minibar im Zimmer ständig geprüft wird und die Auswahl an Getränke und Snacks wird regelmäßig gewechselt. Wie an der Hotelbar können sich die Gäste an ihrer eigenen Minibar auf dem Zimmer jederzeit mit kühlen Getränken und Snacks versorgen. Dennoch nehmen wir Ihre Kommentare sehr Ernst und unser In-Room Dining wurde bereits informiert. Wir werden Ihre konstruktive Kritik auch in Bezug des Personals mit unseren Mitarbeitern besprechen, um weitere Verbesserungen vorzunehmen. Die Zimmer und öffentlichen Bereiche werden ständig in Stand gehalten, aber Ihre Kommentare werden natürlich dennoch weiterkommuniziert um zu schauen, wo wir uns noch verbessern können. Wir haben Ihre Anmerkungen im Detail mit dem Team hier besprochen und werden schauen, was wir tun können um uns noch weiter zu verbessern. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Ich hoffe dennoch, dass Sie auch ein paar gute Erinnerungen an Ihren Aufenthalt haben, und es würde uns sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Bitte zögern Sie nicht, mich direkt zu kontaktieren unter der Email Adresse: zozanozen@dukeshotel.com, wenn ich Ihnen in Zukunft behilflich sein kann. Ich hoffe, Sie kommen uns wieder einmal besuchen und ich versichere Ihnen, dass Ihr nächster Besuch ein angenehmer sein wird. Mit freundlichen Grüßen, Zozan Ozen Sales Executive
