- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel Berial liegt in einer Seitenstraße ca. 15 Minuten fußläufig vom Zentrum und der Altstadt entfernt. Zu einem günstigen Preis erhält man eine saubere Unterkunft inkl. Frühstück. Das Frühstücksbuffet ist zwar recht klein aber geschmacklich in Ordnung. Sehr schön waren hier die frisch zubereiteten Kaffee-Spezialitäten nach Wunsch. Leider herrschte in Frühstücksraum stets ein sehr unengenehmer Geruch, evtl. hervorgerufen durch die mit Naturleder überzogenen Sitzmöbel?! Das war zum Essen wirklich nicht schön. Das Zimmer war sehr sehr klein aber sauber und zweckmäßig eingerichtet. Das Hotel ist insgesamt sehr dunkel. Das gilt auch für das Zimmer. Leider war das Personal recht unfreundlich, schweigsam und wenig hilfsbereit. Etwas mehr Professionalität wäre angebracht. Alles in allem ist das Hotel Berial in Ordnung. Viel darf man aber nicht erwarten.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 3-5 Tage im September 2015 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thorsten & Carolin |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 21 |
Sehr geehrter Herr Thorsten, wir danke Ihnen für Ihre professionelle Bewertung zu der wir gerne Stellung nehmen möchten, da Ihre Bewertung soweit von unserem Durchschnittsergebnis abweicht. So verhält es sich auch in Ihrem Fall mit dem Verhalten unserer Mitarbeiter, das durchweg als freundlich und hilfsbereit eingestuft wird und daher möchte ich mich bei Ihnen ausdrücklich entschuldigen. Wir werden hausintern selbstverständlich diese Thema behandeln. Denn von „Gastfreundschaft“ leben wir. Das Boutiquehotel Berial liegt 600 m von der Altstadt und dem berühmten Kö-Bogen entfernt. Um unseren Gästen bei Bedarf ein großzügigeres Raumgefühl zu bieten, gibt es die Möglichkeit für einen kleinen Aufpreis ein Upgrade in ein Doppelzimmer zu erhalten. Dieses gibt Ihnen natürlich mehr Platz. Zusätzlich haben Sie aber auch die Möglichkeit zur Nutzung von unseren multifunktionalen öffentlichen Bereichen wie z.B. unser Businesscenter, die Openlounge oder das Café um Ihnen auch hier mehr Raumgefühl und einen angenehmeren Aufenthalt bzw. Arbeitsatmosphäre zu bieten. Wie Sie bereits erwähnten, erhält man im Hotel Berial „zu einem günstigen Preis eine saubere Unterkunft“. Im Hotel Berial kreieren wir durch Design Echtledermöbel und einer modernen atmosphärischen LED-Beleuchtung (die sie individuell heller oder dunkler einstellen können) ein Lounge- bzw. Wohlfühlklima. Wir würden uns freuen Sie zu einem anderen Zeitpunkt von unserer Qualität zu überzeugen und verbleiben, mit gastfreundlichen Grüßen Ihr Hotel Berial Team