Die Zimmer waren sehr groß und sauber. Die Auswahl beim Frühstück war rießig. Leider kamen die Servicekräfte nur mit dem Abräumen nicht hinterher. Das Hotel liegt sehr zentral, in wenigen Geh-Minuten ist man in der Düsseldorfer Alstadt bzw. am Rhein.

Zimmer

Gut

Service

Eher gut

Lage & Umgebung

Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im März 2016
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Christian
Alter:	31-35
Bewertungen:	40

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Christian, wir möchten uns herzlich für Ihre hilfreiche Bewertung und die damit verbundenen Mühen bedanken. Auch für den kritischen Punkt bzw. der Anregung an den Frühstücksservice. Es kommt gerade an Wochenenden häufiger vor, dass bei einem ausgebuchten Haus, fast alle Gäste zeitgleich zum Frühstück kommen. Um hier allen Gästen gerecht zu werden, versucht das Frühstücksteam jedem Gast natürlich zuerst seine Wünsche bzw. Bestellungen zu beschaffen und schafft es daher manchmal nicht alles zeitgleich zu erledigen (Bottlenecksyndrom). Wir möchten uns daher für diesen Umstand und den schlechten Eindruck, den wir vielleicht hinterlassen haben, bei Ihnen entschuldigen. Bitte sprechen Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt bei uns darauf an. Wir würden uns dann gerne bei Ihnen mit zwei gratis Drinks bei uns an der Hotelbar revanchieren. Wir bedanken uns nochmals für Ihre Mühen und verbleiben, mit gastfreundlichen Grüßen Ihr Hotel Berial Team

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