Schönes Hotel mit guter Ausstattung in ruhiger Lage. Netter kleiner Strandbereich mit Sonnenuntergang, Kommunikation mit Mitarbeitern auch in Englisch nicht immer möglich.

Zimmer

Gut

Komfortable große Zimmer

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Speisen waren gut zubereitet, gutes Buffetrestaurant. Bei den A-la-carte Restaurants im Resort besteht doch Luft nach oben. Die servierten Gerichte entsprachen nur in Ansätzen der Beschreibung in der Speisekarte - meist fehlten wesentliche Zutaten

Service

Eher gut

Service war durchwachsen. Bei Bestellung aufs Zimmer über 90 min. Wartezeit, Kommunikation teilweise schwierig da nicht alle Mitarbeiter (auch an der Rezeption) Englisch sprechen

Lage & Umgebung

Eher gut

Etwas außerhalb gelegen.

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Golf und unaufdringliche Animation

Preis-Leistung

Schlecht

Kommentar des Hoteliers

Dear Mr. Bernd, In advance, we want to thank you for taking the time to share your experience with us and make the pertinent comments to continue improving our service every day. About all opportunities for improvement mentioned in your comments. Please be aware that our management has been informed and will be taken the appropriate measures with each department involved so they can implement changes to improve the perception, well-being and experience of the services we offer at the Hotel to our guests. We thank you again for your feedback and we look forward to providing you with a stay that exceeds your expectations and transform your experience at Dreams Karibana Cartagena Golf & Spa Resorts on a future visit. Best wishes, Leidy Villadiego E-Concierge Dreams Karibana Cartagena Golf & Spa Resort

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„Gutes Hotel für Strand, Golfen und Stadtbesichtigu”

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